चुनौती
Royal Apparels मुम्बईको एउटा मध्यम आकारको कपडा स्टोर हो जुन ५०० भन्दा बढी SKU राख्छ — प्रत्येक विभिन्न साइज र रङमा। मालिक सधैं स्टक अव्यवस्थासँग जुध्थे: ग्राहकहरूले माग गरेका साइज उपलब्ध नहुने, र कुन भेरियन्ट वास्तवमा ट्रेन्डमा छ भनेर थाहा नहुने।
"हामीले सोचेका थियौं हामीसँग XL छ, तर वास्तवमा एउटा पनि थिएन। ग्राहकहरू खाली हात जान्थे।"
समाधान
BillBasket को भेरियन्ट-स्तरीय इन्भेन्टरी ट्र्याकिङले प्रत्येक उत्पाद, साइज र रङलाई छुट्टाछुट्टै ट्र्याक गर्छ। बारकोड बिलिङले चेकआउट छिटो बनायो, र ग्राहक खरिद इतिहासले टिमलाई नियमित खरिदकर्ताहरूसँग अनुसरण गर्न मद्दत गर्यो।
मुख्य सुविधाहरू:
- भेरियन्ट-स्तरीय स्टक — साइज र रङद्वारा
- बारकोड बिलिङ — प्रत्येक वस्तुका लागि
- ग्राहक खरिद इतिहास — फेरि बिक्री ट्र्याक गर्न
नतिजा
स्टक सटीकता ९५%+ मा पुग्यो। चेकआउट समय तेस्रोमा झर्यो किनकि बारकोड स्क्यानिङले म्यानुअल खोजलाई प्रतिस्थापन गर्यो। र ग्राहक खरिद इतिहासका साथ फलो-अप गरेर, फिर्ता ग्राहकहरू २५% बढे।
"अब हामीलाई ठ्याक्कै थाहा छ हाम्रोसँग के छ। हामीले ग्राहकहरूलाई निराश पार्न बन्द गर्यौं र बिक्री बढ्यो।"