মূল বিষয়বস্তুলৈ যাওক
আইনী

Privacy Policy

শেষ আপডেট: 19 June 2026

BillBasket POS App-এ আপোনাৰ তথ্য কেনেদৰে পৰিচালনা কৰা হয় — গোপনীয়তা-প্ৰথম নীতিৰে নিৰ্মিত

১. পৰিচয়

BillBasket-লৈ আপোনাক স্বাগতম — ই এটা পইণ্ট-অৱ-চেল, বিলিং, ইনভয়চিং, আৰু ৰিকনচিলিয়েচন এপ্লিকেচন, যি BillBasket Solutions LLP ("BillBasket", "কোম্পানী", "আমি", "আমাৰ", বা "আমাক")-এ বিকশিত আৰু পৰিচালনা কৰে।

গ্ৰাহকৰ তথ্যৰ গোপনীয়তা, গোপনতা, অখণ্ডতা, আৰু সুৰক্ষা ৰক্ষা কৰাটো আমাৰ সৰ্বোচ্চ অগ্ৰাধিকাৰসমূহৰ এটা। BillBasket POS App-টো গোপনীয়তা-প্ৰথম দৰ্শনৰ সৈতে ডিজাইন কৰা হৈছে, যাতে গ্ৰাহকসকলে তেওঁলোকৰ তথ্যৰ ওপৰত সৰ্বোচ্চ নিয়ন্ত্ৰণ ৰাখিব পাৰে আৰু আমি নিৰ্ভৰযোগ্য, সুৰক্ষিত চফট্‌ৱেৰ প্ৰদান কৰিব পাৰোঁ।

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি")-এ ব্যাখ্যা কৰে যে আমি POS App, আমাৰ ৱেবছাইট, মোবাইল এপ্লিকেচন, ক্লাউড সুবিধা, গ্ৰাহক সেৱা, লাইচেন্সিং ব্যৱস্থা, API, ইন্টিগ্ৰেচন, আৰু সংশ্লিষ্ট সেৱাসমূহ (সামগ্ৰিকভাৱে "সেৱাসমূহ")-ৰ সৈতে সংযুক্তভাৱে তথ্য কেনেদৰে সংগ্ৰহ, গ্ৰহণ, সংৰক্ষণ, প্ৰক্ৰিয়াকৰণ, ব্যৱহাৰ, প্ৰকাশ, স্থানান্তৰ, আৰু সুৰক্ষা কৰোঁ।

POS App-এ ডেস্কটপ (অফলাইন) সংস্কৰণ সমৰ্থন কৰে য'ত কাৰ্যক্ষম ব্যৱসায়িক তথ্য মূলতঃ গ্ৰাহকৰ নিজৰ কম্পিউটিং পৰিৱেশত ৰখা হয়। যদিহে কোনো গ্ৰাহকে স্বেচ্ছাকৃতভাৱে ক্লাউড চিঙ্ক, সমকালীন বা বেকআপ সুবিধা সক্ষম নকৰে, BillBasket-এ সাধাৰণতে কোম্পানী-পৰিচালিত আন্তঃগাঁথনিত গ্ৰাহকৰ কাৰ্যক্ষম ব্যৱসায়িক ডেটাবেছ প্ৰেৰণ বা সংৰক্ষণ নকৰে।

BillBasket-এ বিজ্ঞাপন বা অসংশ্লিষ্ট বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যৰ বাবে গ্ৰাহক ডেটাৰ বাণিজ্যিক শোষণৰ ওপৰত ইয়াৰ ব্যৱসায় গঢ়ি নতোলে। আমি গ্ৰাহক ব্যৱসায়িক ডেটা বিক্ৰয়, ভাড়া, লাইচেন্স, বা মুদ্ৰীকৰণ নকৰোঁ।

সেৱাসমূহ ডাউনলোড, ইনষ্টল, প্ৰৱেশ, নিবন্ধন, ক্ৰয়, সক্ৰিয়, গ্ৰাহকী, বা অন্য কোনো উপায়ে ব্যৱহাৰ কৰি আপুনি স্বীকাৰ কৰিছে যে আপুনি এই নীতি পঢ়িছে, বুজিছে, আৰু ইয়াত সন্মত হৈছে।

২. আমাৰ গোপনীয়তাৰ নীতিসমূহ

  • গ্ৰাহকৰ মালিকানা — গ্ৰাহক ব্যৱসায়িক ডেটা সম্পূৰ্ণৰূপে গ্ৰাহকৰ। সেৱাসমূহৰ জৰিয়তে সৃষ্টি হোৱা ৰেকৰ্ডৰ মালিকানা আমি দাবী নকৰোঁ।
  • ডিজাইনত গোপনীয়তা — আমি POS App ডিজাইন, বিকাশ, আৰু ৰক্ষণাবেক্ষণ কৰাৰ পদ্ধতিত গোপনীয়তা নিৰ্মিত হৈ আছে, অপ্ৰয়োজনীয় সংগ্ৰহ হ্ৰাস কৰি।
  • সীমিত ডেটা সংগ্ৰহ — সেৱা প্ৰদান, লাইচেন্সিং ৰক্ষণাবেক্ষণ, সহায় প্ৰদান, মান উন্নয়ন, আইন মানা, আৰু সুৰক্ষা সুনিশ্চিত কৰিবলৈ যুক্তিসঙ্গতভাৱে প্ৰয়োজনীয় তথ্যহে আমি সংগ্ৰহ কৰোঁ।
  • স্বচ্ছতা — আমি কি সংগ্ৰহ কৰোঁ, কিয় কৰোঁ, আৰু কেনেদৰে ব্যৱহাৰ কৰা হয় সেয়া স্পষ্টকৈ ব্যাখ্যা কৰাৰ লক্ষ্য ৰাখোঁ।
  • সুৰক্ষা — আমি বাণিজ্যিকভাৱে যুক্তিসঙ্গত প্ৰশাসনিক, প্ৰযুক্তিগত, সাংগঠনিক, আৰু ভৌতিক সুৰক্ষামূলক ব্যৱস্থা প্ৰয়োগ কৰোঁ।
  • গ্ৰাহকৰ নিয়ন্ত্ৰণ — যেতিয়া প্ৰযোজ্য, গ্ৰাহকে বেকআপ, ৰপ্তানি, চিঙ্ক পছন্দ, আৰু একাউণ্ট ছেটিংছ পৰিচালনা কৰে।

৩. সংজ্ঞাসমূহ

  • "সেৱাসমূহ" — POS App আৰু সকলো সংশ্লিষ্ট চফট্‌ৱেৰ, ৱেবছাইট, মোবাইল এপ্লিকেচন, ক্লাউড সুবিধা, API, পৰ্টেল, আপডেট, লাইচেন্সিং ব্যৱস্থা, সহায়, আৰু BillBasket-এ প্ৰদান কৰা ইন্টিগ্ৰেচন।
  • "গ্ৰাহক" — যিকোনো ব্যক্তি, একক মালিক, অংশীদাৰিত্ব, কোম্পানী, সংগঠন, প্ৰতিষ্ঠান, বা অন্য আইনী সত্তা যি সেৱাসমূহ প্ৰৱেশ, ইনষ্টল, ক্ৰয়, লাইচেন্স, গ্ৰাহকী, মূল্যায়ন, বা ব্যৱহাৰ কৰে।
  • "গ্ৰাহক ডেটা" — গ্ৰাহকে সেৱাসমূহ ব্যৱহাৰ কৰি সৃষ্টি, আপলোড, সংৰক্ষণ, প্ৰক্ৰিয়াকৰণ, বা উৎপন্ন কৰা সকলো তথ্য, ৰেকৰ্ড, ডেটাবেছ, ফাইল, লেনদেন, প্ৰতিবেদন, ইনভয়চ, তালিকা, হিচাপ-নিকাচ, বিত্তীয়, গ্ৰাহক, যোগানকাৰী, পণ্য, বা কৰ তথ্য।
  • "ব্যক্তিগত তথ্য" — চিনাক্ত বা চিনাক্তযোগ্য প্ৰাকৃতিক ব্যক্তিৰ সৈতে সংশ্লিষ্ট তথ্য, যেনে নাম, ইমেইল, মোবাইল নম্বৰ, বিলিং ঠিকানা, একাউণ্ট পৰিচয়পত্ৰ, কৰ পৰিচয় (যেতিয়া প্ৰযোজ্য), পেমেণ্ট-সংশ্লিষ্ট তথ্য, আৰু ব্যৱসায়িক যোগাযোগৰ বিৱৰণ, প্ৰযোজ্য আইন অনুসাৰে ব্যাখ্যা কৰা।
  • "ডেস্কটপ (অফলাইন) সংস্কৰণ" — POS App-ৰ সেই সংস্কৰণ যি ডেস্কটপ বা লেপটপ কম্পিউটাৰত চলিবলৈ ডিজাইন কৰা হৈছে য'ত গ্ৰাহক ব্যৱসায়িক ডেটা সাধাৰণতে গ্ৰাহকৰ নিজস্ব পৰিৱেশত সংৰক্ষণ কৰা হয়।
  • "ক্লাউড সেৱাসমূহ" — যিকোনো হোষ্ট কৰা, সমকালীন, বা ইন্টাৰনেট-সক্ষম কাৰ্যকৰিতা যি BillBasket বা ইয়াৰ অনুমোদিত প্ৰদানকাৰীসকলৰ দ্বাৰা পৰিচালিত আন্তঃগাঁথনি ব্যৱহাৰ কৰি তথ্য সংৰক্ষণ বা প্ৰক্ৰিয়াকৰণ কৰে।

৪. এই নীতিৰ পৰিসৰ

এই নীতি সেৱাসমূহৰ সৈতে সংযুক্তভাৱে সংগ্ৰহ বা প্ৰক্ৰিয়াকৰণ কৰা সকলো তথ্যত প্ৰযোজ্য, য'ত POS ডেস্কটপ চফট্‌ৱেৰ, মোবাইল এপ্লিকেচন, ক্লাউড সুবিধা, ৱেবছাইট, গ্ৰাহক পৰ্টেল, পৰীক্ষামূলক আৰু প্ৰদৰ্শনী সংস্কৰণ, লাইচেন্সিং ব্যৱস্থা, আপডেট, সহায়, দূৰৱৰ্তী সহায়তা, বেকআপ সুবিধা, API, প্ৰচাৰমূলক অভিযান, আৰু গ্ৰাহক যোগাযোগ অন্তৰ্ভুক্ত।

৫. যোগ্যতা

সেৱাসমূহ ব্যৱসায়, পেছাদাৰী ব্যক্তি, সংগঠন, আৰু বাধ্যকৰ চুক্তি কৰিবলৈ আইনীভাৱে সক্ষম ব্যক্তিসকলৰ বাবে। সেৱাসমূহ ব্যৱহাৰ কৰি আপুনি প্ৰতিনিধিত্ব কৰিছে যে আপোনাৰ কৰাৰ অধিকাৰ আছে, আপুনি প্ৰদান কৰা তথ্য সঠিক, আপুনি আইনসম্মতভাৱে সেৱাসমূহ ব্যৱহাৰ কৰিব, আৰু — য'ত আপুনি আন ব্যক্তি বা সংগঠনৰ বিষয়ে তথ্য প্ৰদান কৰে — আপুনি এনে কৰিবলৈ অনুমোদিত।

৬. আমি যি তথ্য সংগ্ৰহ কৰোঁ

৬.১ একাউণ্ট তথ্য

সম্পূৰ্ণ নাম, ব্যৱসায়িক নাম, ব্যৱসায়িক ঠিকানা, ইমেইল, মোবাইল নম্বৰ, দেশ/ৰাজ্য/চহৰ/পিন ক'ড, GST বা কৰ পঞ্জীয়ন নম্বৰ (যেতিয়া প্ৰযোজ্য), ব্যৱসায়িক পঞ্জীয়ন তথ্য (যেতিয়া প্ৰযোজ্য), আৰু আপুনি প্ৰদান কৰা প্ৰ'ফাইল তথ্য — পৰিচয়, লাইচেন্সিং, একাউণ্ট প্ৰশাসন, কৰাধান, যোগাযোগ, জালিয়াতি প্ৰতিৰোধ, আৰু সহায়ৰ বাবে।

৬.২ গ্ৰাহকী আৰু লাইচেন্সিং তথ্য

পণ্য লাইচেন্স কী, লাইচেন্সৰ ধৰণ, গ্ৰাহকী পৰিকল্পনা, পণ্যৰ সংস্কৰণ, সক্ৰিয়তাৰ স্থিতি, ইনষ্টলেচন/ডিভাইচ পৰিচয়কৰ্তা (যুক্তিসঙ্গতভাৱে প্ৰয়োজন হ'লে), সক্ৰিয়তা আৰু মেয়াদ উত্তীৰ্ণ তাৰিখ, চফট্‌ৱেৰ সংস্কৰণ, সুবিধাৰ উপলব্ধতা, আৰু বিন্যাস — লাইচেন্সিং, গ্ৰাহকী ব্যৱস্থাপনা, সুৰক্ষা, সম্মতি, আৰু জালিয়াতি প্ৰতিৰোধৰ বাবে।

৬.৩ পেমেণ্ট তথ্য

বিলিং নাম, বিলিং ঠিকানা, ইমেইল, মোবাইল নম্বৰ, ইনভয়চৰ বিৱৰণ, লেনদেনৰ উল্লেখ, পেমেণ্টৰ স্থিতি, গ্ৰাহকী ইতিহাস, আৰু কৰ তথ্য। BillBasket-এ ইচ্ছাকৃতভাৱে সম্পূৰ্ণ কাৰ্ড নম্বৰ, CVV, UPI PIN, বেংকিং পাছৱৰ্ড, বা অন্য সংবেদনশীল পেমেণ্ট-প্ৰমাণীকৰণ পৰিচয়পত্ৰ সংগ্ৰহ বা সংৰক্ষণ নকৰে। অনলাইন পেমেণ্ট অনুমোদিত তৃতীয়-পক্ষ প্ৰদানকাৰীসকলৰ দ্বাৰা তেওঁলোকৰ নিজস্ব সুৰক্ষা মানদণ্ডৰ অধীনত প্ৰক্ৰিয়াকৰণ কৰা হয়।

৬.৪ গ্ৰাহক সহায় তথ্য

সহায় অনুৰোধ, যোগাযোগ, স্ক্ৰীনশ্বট, ডায়গনস্টিক ফাইল, ত্ৰুটি লগ, ক্ৰেশ প্ৰতিবেদন, বিন্যাস তথ্য, চফট্‌ৱেৰ সংস্কৰণ, দূৰৱৰ্তী-অধিবেশন তথ্য, আৰু আপুনি স্বেচ্ছাকৃতভাৱে সমস্যা সমাধানৰ বাবে ভাগ-বতৰা কৰা ফাইলসমূহ — কেৱল সহায় প্ৰদান আৰু সেৱাৰ মান উন্নয়নৰ বাবে ব্যৱহাৰ কৰা হয়।

৬.৫ প্ৰযুক্তিগত তথ্য

অপাৰেটিং চিষ্টেম, ডিভাইচৰ ধৰণ, এপ্লিকেচন সংস্কৰণ, ভাষা, সময় মণ্ডল, চিষ্টেম বিন্যাস, লাইচেন্সৰ স্থিতি, কাৰ্যক্ষমতা ডায়গনস্টিক্স, ত্ৰুটি আৰু ক্ৰেশ প্ৰতিবেদন, আৰু সংযোগৰ স্থিতি (যেতিয়া প্ৰযোজ্য)।

৭. স্বয়ংক্ৰিয়ভাৱে সংগ্ৰহ কৰা তথ্য

কাৰ্যকৰিতা, সুৰক্ষা, ডায়গনস্টিক্স, আৰু ব্যৱহাৰকাৰীৰ অভিজ্ঞতা সমৰ্থন কৰিবলৈ, সেৱাসমূহে স্বয়ংক্ৰিয়ভাৱে চফট্‌ৱেৰ ব্যৱহাৰৰ তথ্য, ডিভাইচ তথ্য, কাৰ্যক্ষমতাৰ পৰিমাপ, ডায়গনস্টিক তথ্য, লগ ফাইল, প্ৰমাণীকৰণ ঘটনা, চিষ্টেম ত্ৰুটি, সুৰক্ষা ঘটনা, আপডেট তথ্য, অধিবেশন তথ্য, আৰু নেটৱৰ্ক সংযোগ তথ্য (যেতিয়া প্ৰযোজ্য) সংগ্ৰহ কৰিব পাৰে — পৰিচালনা, ৰক্ষণাবেক্ষণ, সুৰক্ষা, লাইচেন্সিং, বিশ্লেষণ, আৰু সেৱা-উন্নয়নৰ উদ্দেশ্যত ব্যৱহাৰ কৰা হয়।

৮. গ্ৰাহক ব্যৱসায়িক ডেটা

গ্ৰাহক ব্যৱসায়িক ডেটা গোপনীয় আৰু সম্পূৰ্ণৰূপে গ্ৰাহকৰ। ইয়াত বিক্ৰয় আৰু ক্ৰয় লেনদেন, তালিকা আৰু ষ্টক, বাৰক'ড তথ্য, গ্ৰাহক আৰু যোগানকাৰী ৰেকৰ্ড, খতিয়ান, নগদ বই, ব্যয়, লাভ-ক্ষতি আৰু বিত্তীয় বিবৃতি, কৰ আৰু GST তথ্য, ইনভয়চ, উদ্ধৃতি, ক্ৰয় অৰ্ডাৰ, ব্যৱসায়িক প্ৰতিবেদন, হিচাপ-নিকাচ তথ্য, আপুনি প্ৰৱেশ কৰা কৰ্মচাৰী তথ্য, পণ্যৰ তালিকা, আৰু আপলোড কৰা ছবি বা সংযুক্তি অন্তৰ্ভুক্ত হ'ব পাৰে। আমি এই তথ্যক গোপনীয় ব্যৱসায়িক তথ্য হিচাপে গণ্য কৰোঁ।

৯. ডেস্কটপ (অফলাইন) সংস্কৰণ

ডেস্কটপ (অফলাইন) সংস্কৰণ এনেদৰে ডিজাইন কৰা হৈছে যাতে গ্ৰাহকে তেওঁলোকৰ কাৰ্যক্ষম ব্যৱসায়িক তথ্যৰ ওপৰত প্ৰাথমিক নিয়ন্ত্ৰণ ৰাখিব পাৰে। অন্যথা উল্লেখ নথকালৈকে, ডেস্কটপ সংস্কৰণৰ জৰিয়তে উৎপন্ন হোৱা গ্ৰাহক ব্যৱসায়িক ডেটা গ্ৰাহকৰ নিজস্ব পৰিৱেশত (কম্পিউটাৰ, স্থানীয় সঞ্চয়, নেটৱৰ্ক সঞ্চয়, বা গ্ৰাহক-নিয়ন্ত্ৰিত বেকআপ মিডিয়া) থাকিব বুলি উদ্দেশ্য।

BillBasket-এ কোম্পানী-পৰিচালিত চাৰ্ভাৰত ডেস্কটপ সংস্কৰণৰ ভিতৰত উৎপন্ন গ্ৰাহক ব্যৱসায়িক ডেটা নিয়মিতভাৱে সংগ্ৰহ, আপলোড, প্ৰেৰণ, সমকালীন, নিৰীক্ষণ, বিশ্লেষণ, প্ৰতিলিপি, ধৰি ৰখা, বা অন্য কোনো উপায়ে সংৰক্ষণ নকৰে।

গ্ৰাহকসকল বেকআপ ৰক্ষণাবেক্ষণ, তেওঁলোকৰ স্থানীয় চিষ্টেম সুৰক্ষিত কৰা, প্ৰৱেশ নিয়ন্ত্ৰণ প্ৰয়োগ, আৰু অননুমোদিত প্ৰৱেশ, মেলৱেৰ, হাৰ্ডৱেৰ বিফলতা, আৰু অন্য বিপদৰ বিৰুদ্ধে তেওঁলোকৰ পৰিৱেশ সুৰক্ষিত কৰাৰ একমাত্ৰ দায়িত্বশীল।

১০. মোবাইল এপ্লিকেচন

য'ত POS App Android, iOS, বা অন্য প্লেটফৰ্মত উপলব্ধ, ই নিৰ্বাচিত সুবিধাসমূহ প্ৰদান কৰিবলৈ প্ৰয়োজনীয় ডিভাইচ অনুমতি অনুৰোধ কৰিব পাৰে, যেনে কেমেৰা (বাৰক'ড স্কেনিং), সঞ্চয়/ফাইল (আমদানি, ৰপ্তানি, বেকআপ), জাননী (বিলিং সতৰ্কতা), ইন্টাৰনেট (চিঙ্ক, আপডেট), যোগাযোগ (আপুনি ব্যৱসায়িক যোগাযোগ আমদানি কৰিবলৈ বাছনি কৰিলে), অৱস্থান (যাচাইকৰণৰ বাবে প্ৰয়োজন হ'লে), আৰু ব্লুটুথ/কাছৰ ডিভাইচসমূহ (প্ৰিন্টাৰ বা স্কেনাৰৰ দৰে সমৰ্থিত হাৰ্ডৱেৰৰ বাবে)। আমি কেৱল যুক্তিসঙ্গতভাৱে প্ৰয়োজনীয় অনুমতি অনুৰোধ কৰোঁ; আপুনি ডিভাইচ ছেটিংছত সেগুলো মঞ্জুৰ, অস্বীকাৰ, বা প্ৰত্যাহাৰ কৰিব পাৰে।

১১. Google Drive বেকআপ

POS App-এ আপোনাক আপোনাৰ ব্যক্তিগত Google Drive একাউণ্টত এনক্ৰিপ্টেড বেকআপ সৃষ্টি কৰাৰ সুবিধা দিব পাৰে। য'ত ব্যৱহৃত হয়: বেকআপ ফাইলসমূহ আপোনাৰ নিজস্ব Google একাউণ্টত সংৰক্ষণ কৰা হয়; BillBasket-এ বেকআপ ফাইলসমূহৰ মালিকানা গ্ৰহণ নকৰে; আমি নিয়মিতভাৱে বেকআপৰ বিষয়বস্তু প্ৰৱেশ, পৰীক্ষা, বিশ্লেষণ, বা বাণিজ্যিকভাৱে ব্যৱহাৰ নকৰোঁ; আৰু Google-ৰ পৰা অনুৰোধ কৰা অনুমতি বেকআপ, সমকালীন, পুনৰুদ্ধাৰ, আৰু আপুনি অনুমোদন কৰা সংশ্লিষ্ট কাৰ্যকৰিতা সক্ষম কৰাৰ মধ্যে সীমাবদ্ধ। আপুনি আপোনাৰ Google একাউণ্টৰ সুৰক্ষাৰ দায়িত্বশীল।

১২. ক্লাউড সেৱাসমূহ

য'ত আপুনি স্বেচ্ছাকৃতভাৱে ক্লাউড সেৱাসমূহ গ্ৰাহকী বা সক্ষম কৰে, গ্ৰাহক ডেটা BillBasket বা আমাৰ হৈ কাম কৰা বিশ্বস্ত প্ৰদানকাৰীসকলৰ দ্বাৰা পৰিচালিত আন্তঃগাঁথনি ব্যৱহাৰ কৰি সুৰক্ষিতভাৱে প্ৰক্ৰিয়াকৰণ বা সংৰক্ষণ কৰা হ'ব পাৰে। ক্লাউড সেৱাসমূহৰ জৰিয়তে প্ৰক্ৰিয়াকৃত গ্ৰাহক ডেটা কেৱল আপুনি অনুৰোধ কৰা সেৱাসমূহ প্ৰদান কৰিবলৈ ব্যৱহাৰ কৰা হয়। আমি ক্লাউড সেৱাসমূহৰ জৰিয়তে সংৰক্ষণ কৰা গ্ৰাহক ব্যৱসায়িক ডেটা বিক্ৰয়, ভাড়া, লিজ, লাইচেন্স, বাণিজ্য, বা বাণিজ্যিকভাৱে শোষণ নকৰোঁ।

১৩. ডেটাৰ মালিকানা

গ্ৰাহক ডেটাৰ সকলো অধিকাৰ, শিৰোনাম, আৰু স্বাৰ্থ সম্পূৰ্ণৰূপে গ্ৰাহকৰ কাছত নিহিত থাকে। সেৱাসমূহৰ জৰিয়তে ডেটা প্ৰক্ৰিয়াকৰণ কৰা হ'লেই আমি মালিকানা অৰ্জন নকৰোঁ, আৰু এই নীতি, সেৱাৰ চৰ্তাৱলী, বা কোনো সংশ্লিষ্ট চুক্তিত কোনো কথাই BillBasket-লৈ গ্ৰাহক ডেটাৰ মালিকানা স্থানান্তৰ নকৰে।

১৪. আমি তথ্য কেনেদৰে ব্যৱহাৰ কৰোঁ

আমি কেৱল সেৱাসমূহ প্ৰদান, ৰক্ষণাবেক্ষণ, সুৰক্ষিত কৰা, উন্নত কৰা, আৰু সমৰ্থন কৰিবলৈ যুক্তিসঙ্গতভাৱে প্ৰয়োজনীয় তথ্য প্ৰক্ৰিয়াকৰণ কৰোঁ, য'ত অন্তৰ্ভুক্ত: সেৱা প্ৰদান; একাউণ্ট প্ৰশাসন; চফট্‌ৱেৰ লাইচেন্সিং আৰু অপব্যৱহাৰ প্ৰতিৰোধ; গ্ৰাহক সহায়; চফট্‌ৱেৰ উন্নয়ন; সুৰক্ষা; আইনী সম্মতি; ব্যৱসায়িক যোগাযোগ (একাউণ্ট, আপডেট, সুৰক্ষা, লাইচেন্সিং, নবীকৰণ, ৰক্ষণাবেক্ষণ, আৰু সহায় জাননী); আৰু একত্ৰিত, অজ্ঞাতপৰিচয়, বা অ-চিনাক্তযোগ্য তথ্য ব্যৱহাৰ কৰি গৱেষণা আৰু উন্নয়ন।

১৫. গ্ৰাহক যোগাযোগ

আমি ইমেইল, টেলিফোন, SMS, WhatsApp, পুশ আৰু ইন-এপ জাননী, গ্ৰাহক পৰ্টেল, আৰু আমাৰ ৱেবছাইটৰ জৰিয়তে সেৱা আপডেট, সুৰক্ষা সতৰ্কতা, লাইচেন্স আৰু বিলিং তথ্য, সহায়, পণ্য উন্নয়ন, মতামত, আৰু নিয়ন্ত্ৰক বা আইনী জাননীৰ বিষয়ে যোগাযোগ কৰিব পাৰোঁ। য'ত প্ৰচাৰমূলক যোগাযোগ পঠিওৱা হয়, আপুনি সেই বিকল্পটো উপলব্ধ আৰু আইনে অনুমতি দিলে অপ্ট আউট কৰিব পাৰে।

১৬. কুকিজ আৰু অনুৰূপ প্ৰযুক্তিসমূহ

আমাৰ ৱেবছাইট আৰু ৱেব-ভিত্তিক সেৱাসমূহে প্ৰমাণীকৰণ, পছন্দ, অধিবেশন ব্যৱস্থাপনা, সুৰক্ষা, কাৰ্যক্ষমতা, বিশ্লেষণ, ভাষা, আৰু লগইন স্থায়িত্বৰ বাবে কুকিজ আৰু অনুৰূপ প্ৰযুক্তি ব্যৱহাৰ কৰিব পাৰে। আপুনি কুকি অস্বীকাৰ বা আঁতৰাবলৈ আপোনাৰ ব্ৰাউজাৰ বিন্যাস কৰিব পাৰে, যদিও কিছু সুবিধা প্ৰভাৱিত হ'ব পাৰে। বিৱৰণৰ বাবে আমাৰ পৃথক কুকি নীতি চাওক।

১৭. বিশ্লেষণ

আমি সেৱাসমূহ কেনেদৰে ব্যৱহাৰ কৰা হয় সেয়া বুজিবলৈ আৰু উন্নত কৰিবলৈ বিশ্লেষণ সঁজুলি ব্যৱহাৰ কৰিব পাৰোঁ, যেনে চফট্‌ৱেৰ সংস্কৰণ, অপাৰেটিং চিষ্টেম, ডিভাইচৰ ধৰণ, কাৰ্যক্ষমতা, সুবিধাৰ ব্যৱহাৰ, ত্ৰুটি আৰু ক্ৰেশ প্ৰতিবেদন, অধিবেশনৰ সময়কাল, আৰু ডায়গনস্টিক্স প্ৰক্ৰিয়াকৰণ কৰি। আমি বিজ্ঞাপন বা বাণিজ্যিক প্ৰ'ফাইলিঙৰ বাবে গ্ৰাহক ব্যৱসায়িক ডেটা সংগ্ৰহ কৰিবলৈ ইচ্ছাকৃতভাৱে বিশ্লেষণ ব্যৱহাৰ নকৰোঁ।

১৮. পেমেণ্ট সেৱাসমূহ

পেমেণ্ট অনুমোদিত তৃতীয়-পক্ষ পেমেণ্ট সেৱা প্ৰদানকাৰীসকলৰ জৰিয়তে প্ৰক্ৰিয়াকৰণ কৰা হ'ব পাৰে। আমি ইচ্ছাকৃতভাৱে সম্পূৰ্ণ পেমেণ্ট কাৰ্ড বিৱৰণ, বেংকিং পৰিচয়পত্ৰ, UPI PIN, বা CVV নম্বৰ সংৰক্ষণ নকৰোঁ। পেমেণ্ট লেনদেন সংশ্লিষ্ট প্ৰদানকাৰীসকলৰ গোপনীয়তা আৰু সুৰক্ষা পদ্ধতিৰ অধীনত থাকে।

১৯. তৃতীয়-পক্ষ সেৱাসমূহ

সেৱাসমূহে অনুৰোধ কৰা সুবিধাসমূহ প্ৰদান কৰিবলৈ তৃতীয়-পক্ষ পণ্যৰ সৈতে একত্ৰিত হ'ব পাৰে, যেনে ক্লাউড আন্তঃগাঁথনি, Google Drive, পেমেণ্ট গেটৱে, ইমেইল/SMS/OTP প্ৰদানকাৰী, জাননী সেৱা, প্ৰমাণীকৰণ প্ৰদানকাৰী, সহায় আৰু দূৰৱৰ্তী-সহায়তা সঁজুলি, বিশ্লেষণ, বেকআপ আন্তঃগাঁথনি, আৰু সুৰক্ষা সেৱা। এইবোৰে তেওঁলোকৰ নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি আৰু বাধ্যবাধকতাৰ অধীনত তথ্য প্ৰক্ৰিয়াকৰণ কৰে।

২০. দূৰৱৰ্তী সহায় সেৱাসমূহ

দূৰৱৰ্তী সহায় অধিবেশন কেৱল আপোনাৰ অনুৰোধত, আপোনাৰ জ্ঞান আৰু অনুমোদনৰ সৈতে আৰম্ভ কৰা হয়। এটা অধিবেশনৰ সময়ত, আমাৰ কৰ্মীসকলে কেৱল প্ৰতিবেদিত সমস্যা নিদান আৰু সমাধান কৰিবলৈ আপোনাৰ চিষ্টেমত তথ্য অস্থায়ীভাৱে চাব পাৰে। আপুনি অনুমোদন নকৰালৈকে বা আইনে দাবী নকৰালৈকে আমি দূৰৱৰ্তী সহায়ৰ সময়ত পৰীক্ষা কৰা তথ্য নিয়মিতভাৱে প্ৰতিলিপি, ধৰি ৰখা, প্ৰকাশ, বা বাণিজ্যিকভাৱে ব্যৱহাৰ নকৰোঁ।

২১. কৃত্ৰিম বুদ্ধিমত্তা আৰু স্বয়ংক্ৰিয় সুবিধাসমূহ

য'ত POS App-এ AI, মেচিন লাৰ্নিং, স্বয়ংক্ৰিয়তা, বা পৰামৰ্শ সুবিধা অন্তৰ্ভুক্ত কৰে: আউটপুটসমূহ আপোনাক সহায় কৰাৰ উদ্দেশ্যে আৰু পেছাদাৰী বিত্তীয়, হিচাপ-নিকাচ, আইনী, বা কৰ পৰামৰ্শ নহয়; আপুনি ব্যৱসায়িক সিদ্ধান্তসমূহ পৰীক্ষা আৰু অনুমোদন কৰাৰ দায়িত্বশীল থাকে; আৰু আমি আপোনাৰ স্পষ্ট সন্মতি অবিহনে সাৰ্বজনীনভাৱে উপলব্ধ AI মডেলসমূহ প্ৰশিক্ষণ দিবলৈ গ্ৰাহক ব্যৱসায়িক ডেটা ব্যৱহাৰ নকৰোঁ।

২২. তথ্য ভাগ-বতৰা আৰু প্ৰকাশ

আমি গ্ৰাহক ডেটা বিক্ৰয়, ভাড়া, লিজ, বা বাণিজ্যিকভাৱে শোষণ নকৰোঁ। আমি কেৱল এইক্ষেত্ৰত তথ্য প্ৰকাশ কৰোঁ: আপোনাৰ সন্মতিৰ সৈতে; সেৱা প্ৰদানকাৰীসকললৈ যাক কেৱল প্ৰয়োজনীয় তথ্য প্ৰৱেশ কৰাৰ অনুমতি দিয়া হয় আৰু যি গোপনীয়তা আৰু সুৰক্ষা বাধ্যবাধকতাৰ দ্বাৰা আবদ্ধ; কৰ্পোৰেট লেনদেনত (একীভূতকৰণ, অধিগ্ৰহণ, পুনৰ্গঠন, বা সম্পদ বিক্ৰয়, গোপনীয়তা সুৰক্ষাৰ অধীনত); আৰু আইনে দাবী কৰিলে (আইন, আদালতৰ আদেশ, বা আইনী চৰকাৰী অনুৰোধ মানিবলৈ, অধিকাৰ প্ৰয়োগ কৰিবলৈ, জালিয়াতি বা অবৈধ কাৰ্যকলাপ তদন্ত কৰিবলৈ, বা BillBasket, ইয়াৰ গ্ৰাহক, বা সাধাৰণ মানুহৰ অধিকাৰ, নিৰাপত্তা, বা সুৰক্ষা ৰক্ষা কৰিবলৈ)।

২৩. গোপনীয়তা আৰু কৰ্মীৰ প্ৰৱেশ

কৰ্মীসকলক কেৱল সেৱা প্ৰদান, সহায় প্ৰদান, সুৰক্ষা ৰক্ষণাবেক্ষণ, সমস্যা সমাধান, আইন মানা, বা অনুমোদিত প্ৰশাসনিক কাৰ্য সম্পাদনৰ বাবে যুক্তিসঙ্গতভাৱে প্ৰয়োজনীয় ক্ষেত্ৰতহে প্ৰৱেশ দিয়া হয়, আৰু তেওঁলোক গোপনীয়তা বাধ্যবাধকতা আৰু আভ্যন্তৰীণ প্ৰৱেশ নিয়ন্ত্ৰণৰ অধীনত।

২৪. ডেটা সুৰক্ষা

আমি আকস্মিক ক্ষতি আৰু অননুমোদিত প্ৰৱেশ, অপব্যৱহাৰ, প্ৰকাশ, পৰিবৰ্তন, বা ধ্বংসৰ বিৰুদ্ধে তথ্য সুৰক্ষিত কৰিবলৈ ডিজাইন কৰা বাণিজ্যিকভাৱে যুক্তিসঙ্গত সুৰক্ষামূলক ব্যৱস্থা প্ৰয়োগ কৰোঁ। এইবোৰত ট্ৰানজিট আৰু বিশ্ৰামত এনক্ৰিপচন, প্ৰমাণীকৰণ, পাছৱৰ্ড সুৰক্ষা, ভূমিকা-ভিত্তিক প্ৰৱেশ নিয়ন্ত্ৰণ, সুৰক্ষিত লাইচেন্সিং, নিৰীক্ষণ আৰু লগিং, বেকআপ, আন্তঃগাঁথনি নিয়ন্ত্ৰণ, সুৰক্ষিত উন্নয়ন পদ্ধতি, দুৰ্বলতা মূল্যায়ন, সুৰক্ষা আপডেট, আৰু বহু-কাৰক প্ৰমাণীকৰণ (উপলব্ধ হ'লে) অন্তৰ্ভুক্ত থাকিব পাৰে। প্ৰেৰণ বা সঞ্চয়ৰ কোনো পদ্ধতিয়েই সম্পূৰ্ণ সুৰক্ষিত নহয়।

২৫. গ্ৰাহকৰ দায়িত্বসমূহ

গ্ৰাহকসকল পৰিচয়পত্ৰৰ গোপনীয়তা ৰক্ষা কৰা, পাছৱৰ্ড আৰু প্ৰমাণীকৰণ সুৰক্ষিত কৰা, এন্টিভাইৰাচ আৰু এণ্ডপইণ্ট সুৰক্ষা ৰক্ষণাবেক্ষণ, অপাৰেটিং চিষ্টেম আৰু চফট্‌ৱেৰ আপডেট কৰা, বেকআপ ৰক্ষণাবেক্ষণ, অননুমোদিত ডিভাইচ প্ৰৱেশ সীমিত কৰা, স্থানীয় সঞ্চয় সুৰক্ষিত কৰা, আৰু ক্লাউড প্ৰৱেশ পৰিচয়পত্ৰ সুৰক্ষিতভাৱে পৰিচালনা কৰাৰ দায়িত্বশীল।

২৬. ডেটা ধাৰণ

আমি কেৱল সেৱাসমূহ প্ৰদান, একাউণ্ট পৰিচালনা, চুক্তিগত আৰু আইনী বাধ্যবাধকতা পালন, বিবাদ সমাধান, অধিকাৰ প্ৰয়োগ, আৰু সুৰক্ষা ৰক্ষণাবেক্ষণৰ বাবে যুক্তিসঙ্গতভাৱে প্ৰয়োজনীয় সময়ৰ বাবে তথ্য ধৰি ৰাখোঁ। ধাৰণ কালসীমা তথ্যৰ প্ৰকৃতি, আইনী বাধ্যবাধকতা, আৰু ব্যৱহৃত সেৱাসমূহৰ ওপৰত নিৰ্ভৰ কৰি পৰিবৰ্তিত হয়।

২৭. একাউণ্ট সমাপ্তি আৰু ডেটা মচা

আপুনি যিকোনো সময়ত প্ৰযোজ্য বাধ্যবাধকতাৰ অধীনত সেৱাসমূহ ব্যৱহাৰ বন্ধ কৰিব পাৰে। একাউণ্ট বন্ধ বা সমাপ্তিত, একাউণ্ট-সংশ্লিষ্ট তথ্য আইনী, হিচাপ-নিকাচ, কৰাধান, জালিয়াতি-প্ৰতিৰোধ, সুৰক্ষা, বা বিবাদ-সমাধান বাধ্যবাধকতাৰ বাবে প্ৰয়োজনীয় হ'লে যুক্তিসঙ্গত সময়ৰ বাবে ধৰি ৰখা হ'ব পাৰে। বন্ধ কৰাৰ আগতে ৰপ্তানি কৰা আৰু বেকআপ ৰক্ষণাবেক্ষণৰ দায়িত্ব আপোনাৰ।

২৮. সুৰক্ষা ঘটনাসমূহ

য'ত আমি আমাৰ নিয়ন্ত্ৰণত থকা গ্ৰাহক তথ্য প্ৰভাৱিত কৰা নিশ্চিত ঘটনাৰ বিষয়ে সচেতন হোঁ, আমি উপযুক্ত আৰু আইনে দাবী কৰা অনুযায়ী, তদন্ত, ধাৰণ আৰু নিৰাময়, আইনীভাৱে প্ৰয়োজনীয় বা উপযুক্ত ক্ষেত্ৰত প্ৰভাৱিত গ্ৰাহকক জাননী, কৰ্তৃপক্ষৰ সৈতে সহযোগিতা, আৰু সংশোধনমূলক ব্যৱস্থা প্ৰয়োগ কৰিব পাৰোঁ। কিছু এখতিয়াৰে নিৰ্দিষ্ট ঘটনা-প্ৰতিবেদনৰ সময়সীমা আৰোপ কৰে, ভাৰতত CERT-In নিৰ্দেশনাসহ।

২৯. আন্তৰ্জাতিক আৰু সীমা-পাৰ প্ৰক্ৰিয়াকৰণ; ডেটা স্থানীয়কৰণ

আমি মূলতঃ ভাৰতৰ গ্ৰাহকসকলক সেৱা প্ৰদান কৰোঁ। য'ত POS App পেমেণ্ট ডেটা পৰিচালনা কৰে, এই ডেটা প্ৰযোজ্য স্থানীয়কৰণ প্ৰয়োজনীয়তাৰ সৈতে সামঞ্জস্যপূৰ্ণভাৱে পৰিচালনা কৰা হয় — য'ত পেমেণ্ট চিষ্টেম ডেটা সংৰক্ষণত Reserve Bank of India-ৰ নিৰ্দেশনা, আৰু সেই দেশৰ গ্ৰাহকসকলৰ বাবে প্ৰযোজ্য Nepal Rastra Bank আৰু Bangladesh Bank প্ৰয়োজনীয়তা অন্তৰ্ভুক্ত।

৩০. আপোনাৰ গোপনীয়তাৰ অধিকাৰসমূহ

প্ৰযোজ্য আইন আৰু ব্যৱহৃত সেৱাসমূহৰ অধীনত, আপোনাৰ যোগ্য ব্যক্তিগত তথ্য প্ৰৱেশ, সংশোধন, বা মচাৰ অধিকাৰ থাকিব পাৰে; নিৰ্দিষ্ট প্ৰক্ৰিয়াকৰণ সীমাবদ্ধ কৰা বা আপত্তি জনোৱাৰ অনুৰোধৰ অধিকাৰ; প্ৰক্ৰিয়াকৰণ সন্মতিৰ ওপৰত নিৰ্ভৰ কৰিলে সন্মতি প্ৰত্যাহাৰৰ অধিকাৰ; নিৰ্দিষ্ট ব্যক্তিগত তথ্যৰ প্ৰতিলিপি অনুৰোধৰ অধিকাৰ; আৰু প্ৰযোজ্য নিয়ন্ত্ৰকসকলৰ ওচৰত অভিযোগ দাখিলৰ অধিকাৰ।

৩১. শিশুৰ গোপনীয়তা

সেৱাসমূহ সম্পূৰ্ণৰূপে বাণিজ্যিক, পেছাদাৰী, প্ৰাতিষ্ঠানিক, আৰু ব্যৱসায়িক উদ্দেশ্যৰ বাবে। আমি জানিশুনি আঠাৰ (১৮) বছৰৰ কম বয়সীয়া ব্যক্তিসকললৈ সেৱাসমূহ প্ৰত্যক্ষভাৱে প্ৰদান নকৰোঁ বা শিশুৰ পৰা প্ৰত্যক্ষভাৱে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্ৰহ নকৰোঁ।

৩২. এই গোপনীয়তা নীতিত পৰিবৰ্তনসমূহ

আমি আইনৰ পৰিবৰ্তন, নতুন পণ্য, উন্নত পদ্ধতি, বৰ্ধিত সুৰক্ষা, প্ৰযুক্তিগত উন্নয়ন, বা পৰিচালনাগত প্ৰয়োজনীয়তা প্ৰতিফলিত কৰিবলৈ এই নীতি আপডেট কৰিব পাৰোঁ। আপডেট কৰা সংস্কৰণসমূহ আমাৰ অফিচিয়েল ৱেবছাইটত প্ৰকাশিত হোৱাৰ পৰে কাৰ্যকৰ হয়, আৰু "শেষবাৰ আপডেট কৰা" তাৰিখে সাম্প্ৰতিক সংশোধন প্ৰতিফলিত কৰে।

৩৩. শাসনকাৰী আইন আৰু এখতিয়াৰ

এই নীতি ভাৰতীয় প্ৰজাতন্ত্ৰৰ আইনৰ দ্বাৰা শাসিত। প্ৰযোজ্য আইনৰ অধীনত, পুণে, মহাৰাষ্ট্ৰ, ভাৰত-ত অৱস্থিত উপযুক্ত আদালতসমূহৰ এখতিয়াৰ থাকিব, নেপাল আৰু বাংলাদেশসহ গ্ৰাহকসকলৰ নিজস্ব এখতিয়াৰত উপলব্ধ বাধ্যতামূলক অধিকাৰ বা প্ৰতিকাৰৰ ক্ষতি নকৰি।

৩৪. এখতিয়াৰ-নিৰ্দিষ্ট বিধানসমূহ

ভাৰত। আমি ডিজিটেল ব্যক্তিগত ডেটা সুৰক্ষা আইন, ২০২৩, তথ্য প্ৰযুক্তি আইন, ২০০০ আৰু ইয়াৰ অধীনত নিয়ম, আৰু — পেমেণ্ট ডেটাৰ বাবে — প্ৰযোজ্য Reserve Bank of India নিৰ্দেশনাৰ সৈতে সামঞ্জস্যপূৰ্ণভাৱে তথ্য প্ৰক্ৰিয়াকৰণ কৰোঁ।

নেপাল। আমি ব্যক্তিগত গোপনীয়তা আইন, ২০১৮ (২০৭৫) আৰু ইলেক্ট্ৰনিক লেনদেন আইন, ২০০৮ (২০৬৩), আৰু পেমেণ্ট-সংশ্লিষ্ট ডেটাৰ বাবে প্ৰযোজ্য Nepal Rastra Bank নিৰ্দেশাৱলীৰ সৈতে সামঞ্জস্যপূৰ্ণভাৱে তথ্য প্ৰক্ৰিয়াকৰণ কৰোঁ।

বাংলাদেশ। আমি তথ্য আৰু যোগাযোগ প্ৰযুক্তি আইন, ২০০৬, চাইবাৰ নিৰাপত্তা আইন, ২০২৩, প্ৰযোজ্য Bangladesh Bank বিধিনিষেধ, আৰু সময়ে সময়ে প্ৰচলিত যিকোনো ডেটা সুৰক্ষা আইনৰ সৈতে সামঞ্জস্যপূৰ্ণভাৱে তথ্য প্ৰক্ৰিয়াকৰণ কৰোঁ।

৩৫. আমাৰ সৈতে যোগাযোগ কৰক

BillBasket Solutions LLP পঞ্জীকৃত কাৰ্যালয়: 101, Shree Apartment, Ubalenagar, Wagholi, Pune – 412207, Maharashtra, India