Privacy Policy

BillBasket POS App మీ సమాచారాన్ని ఎలా నిర్వహిస్తుందో వివరిస్తుంది — గోప్యత-ప్రధానంగా నిర్మించబడింది

1. పరిచయం

BillBasketకి స్వాగతం — ఇది BillBasket Solutions LLP ("BillBasket", "కంపెనీ", "మేము", "మా", లేదా "మాకు") అభివృద్ధి చేసి నిర్వహిస్తున్న పాయింట్-ఆఫ్-సేల్, బిల్లింగ్, ఇన్వాయిసింగ్ మరియు రీకన్సిలియేషన్ అప్లికేషన్.

కస్టమర్ సమాచారం యొక్క గోప్యత, గోప్యత, సమగ్రత మరియు భద్రతను కాపాడటం మా అత్యంత ప్రాధాన్యతలలో ఒకటి. BillBasket POS App ఒక గోప్యత-ప్రధాన తత్వంతో రూపొందించబడింది, తద్వారా కస్టమర్లు తమ సమాచారంపై గరిష్ట నియంత్రణను కలిగి ఉంటారు, మేము విశ్వసనీయమైన మరియు సురక్షితమైన సాఫ్ట్‌వేర్‌ను అందిస్తాము.

ఈ గోప్యతా విధానం ("విధానం") POS App, మా వెబ్‌సైట్‌లు, మొబైల్ అప్లికేషన్లు, క్లౌడ్ ఫీచర్లు, కస్టమర్ సపోర్ట్, లైసెన్సింగ్ వ్యవస్థలు, APIలు, ఇంటిగ్రేషన్లు మరియు సంబంధిత సేవలకు ("సేవలు" మొత్తం) సంబంధించి మేము సమాచారాన్ని ఎలా సేకరిస్తామో, స్వీకరిస్తామో, నిల్వ చేస్తామో, ప్రాసెస్ చేస్తామో, ఉపయోగిస్తామో, వెల్లడిస్తామో, బదిలీ చేస్తామో మరియు రక్షిస్తామో వివరిస్తుంది.

POS App ఒక డెస్క్‌టాప్ (ఆఫ్‌లైన్) ఎడిషన్కు మద్దతు ఇస్తుంది, ఇక్కడ కార్యాచరణ వ్యాపార సమాచారం ప్రాథమికంగా కస్టమర్ స్వంత కంప్యూటింగ్ వాతావరణంలో నిల్వ చేయబడుతుంది. కస్టమర్ స్వచ్ఛందంగా క్లౌడ్ సింక్, సమకాలీకరణ లేదా బ్యాకప్ ఫీచర్లను ప్రారంభించాల్సి వచ్చే వరకు, BillBasket కస్టమర్ యొక్క కార్యాచరణ వ్యాపార డేటాబేస్‌ను కంపెనీ నిర్వహించే మౌలిక సదుపాయాలపై సాధారణంగా ప్రసారించదు లేదా నిలుపుకోదు.

BillBasket ప్రకటనలు లేదా సంబంధం లేని వాణిజ్య ప్రయోజనాల కోసం కస్టమర్ డేటాను వాణిజ్యపరంగా దోపిడీ చేయడంపై తన వ్యాపారాన్ని నిర్మించదు. మేము కస్టమర్ వ్యాపార డేటాను విక్రయించము, అద్దెకు ఇవ్వము, లైసెన్స్ చేయము లేదా డబ్బు సంపాదించము.

సేవలను డౌన్‌లోడ్ చేయడం, ఇన్‌స్టాల్ చేయడం, యాక్సెస్ చేయడం, నమోదు చేసుకోవడం, కొనుగోలు చేయడం, యాక్టివేట్ చేయడం, సభ్యత్వం తీసుకోవడం లేదా వేరే విధంగా ఉపయోగించడం ద్వారా, మీరు ఈ విధానాన్ని చదివారని, అర్థం చేసుకున్నారని మరియు అంగీకరించారని ధృవీకరిస్తున్నారు.

2. మా గోప్యతా సూత్రాలు

• కస్టమర్ యాజమాన్యం — కస్టమర్ వ్యాపార డేటా పూర్తిగా కస్టమర్‌కే చెందుతుంది. సేవల ద్వారా సృష్టించిన రికార్డులపై మేము యాజమాన్యాన్ని క్లెయిమ్ చేయము.
• డిజైన్ ద్వారా గోప్యత — POS App యొక్క రూపకల్పన, అభివృద్ధి మరియు నిర్వహణలో గోప్యత అంతర్నిర్మితంగా ఉంటుంది, అనవసరమైన సేకరణను తగ్గిస్తుంది.
• పరిమిత డేటా సేకరణ — సేవలను అందించడానికి, లైసెన్సింగ్ నిర్వహించడానికి, మద్దతు అందించడానికి, నాణ్యతను మెరుగుపరచడానికి, చట్టాన్ని పాటించడానికి మరియు భద్రతను కాపాడటానికి సహేతుకంగా అవసరమైనవి మాత్రమే సేకరిస్తాము.
• పారదర్శకత — మేము ఏమి సేకరిస్తాం, ఎందుకు మరియు ఎలా ఉపయోగిస్తాం అనేది స్పష్టంగా వివరించడానికి ప్రయత్నిస్తాం.
• భద్రత — వాణిజ్యపరంగా సహేతుకమైన పరిపాలనా, సాంకేతిక, సంస్థాగత మరియు భౌతిక రక్షణలను అమలు చేస్తాం.
• కస్టమర్ నియంత్రణ — వర్తించే చోట, కస్టమర్లు బ్యాకప్‌లు, ఎగుమతులు, సింక్ ప్రాధాన్యతలు మరియు ఖాతా సెట్టింగ్‌లను నిర్వహిస్తారు.

3. నిర్వచనాలు

• "సేవలు" — POS App మరియు BillBasket అందించే అన్ని సంబంధిత సాఫ్ట్‌వేర్, వెబ్‌సైట్‌లు, మొబైల్ అప్లికేషన్లు, క్లౌడ్ ఫీచర్లు, APIలు, పోర్టల్‌లు, అప్‌డేట్‌లు, లైసెన్సింగ్ వ్యవస్థలు, మద్దతు మరియు ఇంటిగ్రేషన్లు.
• "కస్టమర్" — సేవలను యాక్సెస్ చేసే, ఇన్‌స్టాల్ చేసే, కొనుగోలు చేసే, లైసెన్స్ చేసే, సభ్యత్వం తీసుకునే, మూల్యాంకనం చేసే లేదా ఉపయోగించే ఏదైనా వ్యక్తి, సొంత వ్యాపారం, భాగస్వామ్యం, కంపెనీ, సంస్థ, సంస్థ లేదా ఇతర చట్టపరమైన అస్తిత్వం.
• "కస్టమర్ డేటా" — సేవలను ఉపయోగించి కస్టమర్ సృష్టించిన, అప్‌లోడ్ చేసిన, నిల్వ చేసిన, ప్రాసెస్ చేసిన లేదా ఉత్పత్తి చేసిన అన్ని సమాచారం, రికార్డులు, డేటాబేస్‌లు, ఫైళ్ళు, లావాదేవీలు, నివేదికలు, ఇన్వాయిస్‌లు, ఇన్వెంటరీ, అకౌంటింగ్, ఆర్థిక, కస్టమర్, సరఫరాదారు, ఉత్పత్తి లేదా పన్ను సమాచారం.
• "వ్యక్తిగత సమాచారం" — వర్తించే చట్టానికి అనుగుణంగా వివరించబడిన, పేరు, ఇమెయిల్, మొబైల్ నంబర్, బిల్లింగ్ చిరునామా, ఖాతా ఆధారాలు, పన్ను గుర్తింపు (వర్తించే చోట), చెల్లింపు-సంబంధిత సమాచారం మరియు వ్యాపార సంప్రదింపు వివరాలు వంటి గుర్తించబడిన లేదా గుర్తించదగిన సహజ వ్యక్తికి సంబంధించిన సమాచారం.
• "డెస్క్‌టాప్ (ఆఫ్‌లైన్) ఎడిషన్" — కస్టమర్ వ్యాపార డేటా సాధారణంగా కస్టమర్ స్వంత వాతావరణంలో నిల్వ చేయబడే డెస్క్‌టాప్ లేదా ల్యాప్‌టాప్ కంప్యూటర్‌లలో నడవడానికి రూపొందించిన POS App వెర్షన్.
• "క్లౌడ్ సేవలు" — BillBasket లేదా దాని అధికారిక సరఫరాదారులు నిర్వహించే మౌలిక సదుపాయాలను ఉపయోగించి సమాచారాన్ని నిల్వ చేసే లేదా ప్రాసెస్ చేసే ఏదైనా హోస్ట్ చేయబడిన, సమకాలీకరించబడిన లేదా ఇంటర్నెట్-ఆధారిత కార్యాచరణ.

4. ఈ విధానం యొక్క పరిధి

ఈ విధానం POS డెస్క్‌టాప్ సాఫ్ట్‌వేర్, మొబైల్ అప్లికేషన్లు, క్లౌడ్ ఫీచర్లు, వెబ్‌సైట్‌లు, కస్టమర్ పోర్టల్‌లు, ట్రయల్ మరియు డెమో వెర్షన్లు, లైసెన్సింగ్ వ్యవస్థలు, అప్‌డేట్‌లు, మద్దతు, రిమోట్ సహాయం, బ్యాకప్ ఫీచర్లు, APIలు, ప్రచార ప్రచారాలు మరియు కస్టమర్ కమ్యూనికేషన్లతో సహా సేవలకు సంబంధించి సేకరించిన లేదా ప్రాసెస్ చేసిన అన్ని సమాచారానికి వర్తిస్తుంది.

5. అర్హత

సేవలు వ్యాపారాలు, నిపుణులు, సంస్థలు మరియు చట్టబద్ధంగా బంధకరమైన ఒప్పందాలు చేసుకోగల వ్యక్తుల కోసం ఉద్దేశించబడ్డాయి. సేవలను ఉపయోగించడం ద్వారా, మీరు అలా చేయడానికి అధికారం ఉందని, మీరు అందించే సమాచారం ఖచ్చితమైనదని, మీరు చట్టబద్ధంగా సేవలను ఉపయోగిస్తారని మరియు — మీరు వేరొక వ్యక్తి లేదా సంస్థ గురించి సమాచారం అందించిన చోట — మీకు అలా చేసే అధికారం ఉందని ప్రాతినిధ్యం వహిస్తున్నారు.

6. మేము సేకరించే సమాచారం

6.1 ఖాతా సమాచారం

పూర్తి పేరు, వ్యాపార పేరు, వ్యాపార చిరునామా, ఇమెయిల్, మొబైల్ నంబర్, దేశం/రాష్ట్రం/నగరం/పోస్టల్ కోడ్, GST లేదా పన్ను నమోదు నంబర్ (వర్తించే చోట), వ్యాపార నమోదు సమాచారం (వర్తించే చోట), మరియు మీరు అందించే ప్రొఫైల్ సమాచారం — గుర్తింపు, లైసెన్సింగ్, ఖాతా పరిపాలన, పన్నారోపణ, కమ్యూనికేషన్, మోసం నివారణ మరియు మద్దతు కోసం.

6.2 సభ్యత్వం మరియు లైసెన్సింగ్ సమాచారం

ఉత్పత్తి లైసెన్స్ కీ, లైసెన్స్ రకం, సభ్యత్వ ప్లాన్, ఉత్పత్తి ఎడిషన్, యాక్టివేషన్ స్థితి, ఇన్‌స్టాలేషన్/పరికర గుర్తింపు (సహేతుకంగా అవసరమైన చోట), యాక్టివేషన్ మరియు గడువు తేదీలు, సాఫ్ట్‌వేర్ వెర్షన్, ఫీచర్ అందుబాటు మరియు కాన్ఫిగరేషన్ — లైసెన్సింగ్, సభ్యత్వ నిర్వహణ, భద్రత, సమ్మతి మరియు మోసం నివారణ కోసం.

6.3 చెల్లింపు సమాచారం

బిల్లింగ్ పేరు, బిల్లింగ్ చిరునామా, ఇమెయిల్, మొబైల్ నంబర్, ఇన్వాయిస్ వివరాలు, లావాదేవీ సూచన, చెల్లింపు స్థితి, సభ్యత్వ చరిత్ర మరియు పన్ను సమాచారం. BillBasket సంపూర్ణ కార్డ్ నంబర్లు, CVV, UPI PINలు, బ్యాంకింగ్ పాస్‌వర్డ్‌లు లేదా ఇతర సున్నితమైన చెల్లింపు-ప్రమాణీకరణ ఆధారాలను ఉద్దేశపూర్వకంగా సేకరించదు లేదా నిల్వ చేయదు. ఆన్‌లైన్ చెల్లింపులు వారి స్వంత భద్రతా ప్రమాణాల కింద అధికారిక మూడవ పక్ష సరఫరాదారుల ద్వారా ప్రాసెస్ చేయబడతాయి.

6.4 కస్టమర్ సపోర్ట్ సమాచారం

సపోర్ట్ అభ్యర్థనలు, కమ్యూనికేషన్లు, స్క్రీన్‌షాట్‌లు, డయాగ్నోస్టిక్ ఫైళ్ళు, ఎర్రర్ లాగ్‌లు, క్రాష్ నివేదికలు, కాన్ఫిగరేషన్ సమాచారం, సాఫ్ట్‌వేర్ వెర్షన్, రిమోట్-సెషన్ సమాచారం మరియు సమస్య పరిష్కారం కోసం మీరు స్వచ్ఛందంగా పంచుకునే ఫైళ్ళు — మద్దతు అందించడానికి మరియు సేవా నాణ్యతను మెరుగుపరచడానికి మాత్రమే ఉపయోగిస్తాం.

6.5 సాంకేతిక సమాచారం

ఆపరేటింగ్ సిస్టమ్, పరికర రకం, అప్లికేషన్ వెర్షన్, భాష, సమయ మండలం, సిస్టమ్ కాన్ఫిగరేషన్, లైసెన్స్ స్థితి, పనితీరు డయాగ్నోస్టిక్స్, ఎర్రర్ మరియు క్రాష్ నివేదికలు మరియు కనెక్టివిటీ స్థితి (వర్తించే చోట).

7. స్వయంచాలకంగా సేకరించిన సమాచారం

కార్యాచరణ, భద్రత, డయాగ్నోస్టిక్స్ మరియు వినియోగదారు అనుభవాన్ని మద్దతు ఇవ్వడానికి, సేవలు స్వయంచాలకంగా సాఫ్ట్‌వేర్ వినియోగ సమాచారం, పరికర సమాచారం, పనితీరు కొలమానాలు, డయాగ్నోస్టిక్ సమాచారం, లాగ్ ఫైళ్ళు, ప్రమాణీకరణ ఈవెంట్‌లు, సిస్టమ్ ఎర్రర్లు, భద్రతా ఈవెంట్‌లు, అప్‌డేట్ సమాచారం, సెషన్ సమాచారం మరియు నెట్‌వర్క్ కనెక్టివిటీ సమాచారాన్ని (వర్తించే చోట) సేకరించవచ్చు — కార్యాచరణ, నిర్వహణ, భద్రత, లైసెన్సింగ్, అనలిటిక్స్ మరియు సేవా-మెరుగుదల ప్రయోజనాల కోసం ఉపయోగిస్తారు.

8. కస్టమర్ వ్యాపార డేటా

కస్టమర్ వ్యాపార డేటా రహస్యమైనది మరియు పూర్తిగా కస్టమర్‌కే చెందుతుంది. ఇందులో విక్రయాలు మరియు కొనుగోళ్ళ లావాదేవీలు, ఇన్వెంటరీ మరియు స్టాక్, బార్‌కోడ్ సమాచారం, కస్టమర్ మరియు సరఫరాదారు రికార్డులు, లెడ్జర్‌లు, క్యాష్ బుక్, ఖర్చులు, లాభనష్టాలు మరియు ఆర్థిక ప్రకటనలు, పన్ను మరియు GST సమాచారం, ఇన్వాయిస్‌లు, కోటేషన్లు, కొనుగోలు ఆర్డర్లు, వ్యాపార నివేదికలు, అకౌంటింగ్ సమాచారం, మీరు నమోదు చేసే ఉద్యోగి సమాచారం, ఉత్పత్తి కేటలాగ్‌లు మరియు మీరు అప్‌లోడ్ చేసే చిత్రాలు లేదా జోడింపులు ఉండవచ్చు. మేము అటువంటి సమాచారాన్ని రహస్య వ్యాపార సమాచారంగా పరిగణిస్తాం.

9. డెస్క్‌టాప్ (ఆఫ్‌లైన్) ఎడిషన్

డెస్క్‌టాప్ (ఆఫ్‌లైన్) ఎడిషన్ కస్టమర్లు తమ కార్యాచరణ వ్యాపార సమాచారంపై ప్రాథమిక నియంత్రణను కలిగి ఉండేలా రూపొందించబడింది. అన్యథా పేర్కొనకపోతే, డెస్క్‌టాప్ ఎడిషన్ ద్వారా ఉత్పత్తి చేయబడిన కస్టమర్ వ్యాపార డేటా కస్టమర్ స్వంత వాతావరణంలో (కంప్యూటర్, స్థానిక నిల్వ, నెట్‌వర్క్ నిల్వ, లేదా కస్టమర్-నియంత్రించిన బ్యాకప్ మీడియా) ఉండాలని ఉద్దేశించబడింది.

BillBasket కంపెనీ-నిర్వహించే సర్వర్‌లలో డెస్క్‌టాప్ ఎడిషన్‌లో ఉత్పత్తి చేయబడిన కస్టమర్ వ్యాపార డేటాను సాధారణంగా సేకరించదు, అప్‌లోడ్ చేయదు, ప్రసారం చేయదు, సమకాలీకరించదు, పర్యవేక్షించదు, విశ్లేషించదు, కాపీ చేయదు, నిలుపుకోదు లేదా వేరే విధంగా నిల్వ చేయదు.

కస్టమర్లు బ్యాకప్‌లు నిర్వహించడానికి, వారి స్థానిక వ్యవస్థలను భద్రపరచడానికి, యాక్సెస్ నియంత్రణలు అమలు చేయడానికి మరియు అనధికారిత యాక్సెస్, మాల్వేర్, హార్డ్‌వేర్ వైఫల్యం మరియు ఇతర నష్టాలకు వ్యతిరేకంగా వారి వాతావరణాన్ని రక్షించుకోవడానికి పూర్తిగా బాధ్యత వహిస్తారు.

10. మొబైల్ అప్లికేషన్లు

Android, iOS లేదా ఇతర ప్లాట్‌ఫారమ్‌లలో POS App అందుబాటులో ఉన్నప్పుడు, ఎంచుకున్న ఫీచర్లను అందించడానికి అవసరమైన పరికర అనుమతులు అభ్యర్థించవచ్చు, అవి: కెమెరా (బార్‌కోడ్ స్కానింగ్), స్టోరేజ్/ఫైళ్ళు (దిగుమతి, ఎగుమతి, బ్యాకప్), నోటిఫికేషన్లు (బిల్లింగ్ హెచ్చరికలు), ఇంటర్నెట్ (సింక్, అప్‌డేట్‌లు), పరిచయాలు (మీరు వ్యాపార పరిచయాలను దిగుమతి చేసుకోవాలని ఎంచుకున్న చోట), స్థానం (ధృవీకరణకు అవసరమైన చోట), మరియు Bluetooth/దగ్గరలో ఉన్న పరికరాలు (ప్రింటర్లు లేదా స్కానర్లు వంటి మద్దతిచ్చే హార్డ్‌వేర్ కోసం). మేము సహేతుకంగా అవసరమైన అనుమతులు మాత్రమే అభ్యర్థిస్తాం; మీరు పరికర సెట్టింగ్‌లలో వాటిని మంజూరు చేయవచ్చు, తిరస్కరించవచ్చు లేదా రద్దు చేయవచ్చు.

11. Google Drive బ్యాకప్

POS App మీ వ్యక్తిగత Google Drive ఖాతాలో ఎన్‌క్రిప్ట్ చేయబడిన బ్యాకప్‌లు సృష్టించడానికి మిమ్మల్ని అనుమతించవచ్చు. ఉపయోగించిన చోట: బ్యాకప్ ఫైళ్ళు మీ స్వంత Google ఖాతాలో నిల్వ చేయబడతాయి; BillBasket బ్యాకప్ ఫైళ్ళ యాజమాన్యాన్ని స్వీకరించదు; మేము సాధారణంగా బ్యాకప్ కంటెంట్‌లను యాక్సెస్ చేయము, పరిశీలించము, విశ్లేషించము లేదా వాణిజ్యపరంగా ఉపయోగించము; మరియు Google నుండి అభ్యర్థించిన అనుమతులు మీరు అధికారం ఇచ్చిన బ్యాకప్, సమకాలీకరణ, పునరుద్ధరణ మరియు సంబంధిత కార్యాచరణను ప్రారంభించడానికి పరిమితం చేయబడ్డాయి. మీ Google ఖాతా భద్రతకు మీరే బాధ్యత వహిస్తారు.

12. క్లౌడ్ సేవలు

మీరు స్వచ్ఛందంగా క్లౌడ్ సేవలకు సభ్యత్వం తీసుకున్నప్పుడు లేదా ప్రారంభించినప్పుడు, BillBasket లేదా మా తరఫున పనిచేసే విశ్వసనీయ సరఫరాదారులు నిర్వహించే మౌలిక సదుపాయాలను ఉపయోగించి కస్టమర్ డేటా సురక్షితంగా ప్రాసెస్ చేయబడవచ్చు లేదా నిల్వ చేయబడవచ్చు. క్లౌడ్ సేవల ద్వారా ప్రాసెస్ చేయబడిన కస్టమర్ డేటా మీరు అభ్యర్థించిన సేవలు అందించడానికి మాత్రమే ఉపయోగించబడుతుంది. క్లౌడ్ సేవల ద్వారా నిల్వ చేయబడిన కస్టమర్ వ్యాపార డేటాను మేము విక్రయించము, అద్దెకు ఇవ్వము, లీజుకు ఇవ్వము, లైసెన్స్ చేయము, వ్యాపారం చేయము లేదా వాణిజ్యపరంగా దోపిడీ చేయము.

13. డేటా యాజమాన్యం

కస్టమర్ డేటాలో అన్ని హక్కులు, శీర్షిక మరియు ఆసక్తి పూర్తిగా కస్టమర్‌కే వర్తిస్తాయి. సేవల ద్వారా డేటా ప్రాసెస్ చేయబడినందున మేము యాజమాన్యాన్ని పొందము, మరియు ఈ విధానంలో, సేవా నిబంధనలలో లేదా ఏదైనా సంబంధిత ఒప్పందంలో ఏ విషయమూ BillBasketకు కస్టమర్ డేటా యాజమాన్యాన్ని బదిలీ చేయదు.

14. మేము సమాచారాన్ని ఎలా ఉపయోగిస్తాము

మేము సమాచారాన్ని సేవలు అందించడానికి, నిర్వహించడానికి, భద్రపరచడానికి, మెరుగుపరచడానికి మరియు మద్దతు ఇవ్వడానికి సహేతుకంగా అవసరమైన విధంగా మాత్రమే ప్రాసెస్ చేస్తాం: సేవా డెలివరీ; ఖాతా పరిపాలన; సాఫ్ట్‌వేర్ లైసెన్సింగ్ మరియు దుర్వినియోగ నివారణ; కస్టమర్ మద్దతు; సాఫ్ట్‌వేర్ మెరుగుదల; భద్రత; చట్టపరమైన సమ్మతి; వ్యాపార కమ్యూనికేషన్లు (ఖాతా, అప్‌డేట్, భద్రత, లైసెన్సింగ్, పునరుద్ధరణ, నిర్వహణ మరియు మద్దతు నోటీసులు); మరియు పరిశోధన మరియు అభివృద్ధి సమేకిత, అనామక లేదా de-గుర్తింపు తొలగించిన సమాచారాన్ని ఉపయోగించి.

15. కస్టమర్ కమ్యూనికేషన్లు

సేవా అప్‌డేట్‌లు, భద్రతా హెచ్చరికలు, లైసెన్స్ మరియు బిల్లింగ్ సమాచారం, మద్దతు, ఉత్పత్తి మెరుగుదలలు, అభిప్రాయం మరియు నియంత్రణ లేదా చట్టపరమైన నోటీసులకు సంబంధించి మేము ఇమెయిల్, టెలిఫోన్, SMS, WhatsApp, పుష్ మరియు యాప్-లో నోటిఫికేషన్లు, కస్టమర్ పోర్టల్ మరియు మా వెబ్‌సైట్ ద్వారా కమ్యూనికేట్ చేయవచ్చు. ప్రచారాత్మక కమ్యూనికేషన్లు పంపినప్పుడు, ఆ ఎంపిక అందుబాటులో ఉన్నప్పుడు మరియు చట్టం అనుమతించినప్పుడు మీరు ఆప్ట్ అవుట్ చేయవచ్చు.

16. కుకీలు మరియు సారూప్య సాంకేతికతలు

మా వెబ్‌సైట్‌లు మరియు వెబ్-ఆధారిత సేవలు ప్రమాణీకరణ, ప్రాధాన్యతలు, సెషన్ నిర్వహణ, భద్రత, పనితీరు, అనలిటిక్స్, భాష మరియు లాగిన్ నిలకడ కోసం కుకీలు మరియు సారూప్య సాంకేతికతలను ఉపయోగించవచ్చు. మీరు కుకీలను నిరాకరించడానికి లేదా తొలగించడానికి మీ బ్రౌజర్‌ను కాన్ఫిగర్ చేయవచ్చు, అయితే కొన్ని ఫీచర్లు ప్రభావితం కావచ్చు. వివరాల కోసం మా ప్రత్యేక కుకీ విధానం చూడండి.

17. అనలిటిక్స్

సేవలు ఎలా ఉపయోగించబడుతున్నాయో అర్థం చేసుకోవడానికి మరియు వాటిని మెరుగుపరచడానికి మేము అనలిటిక్స్ సాధనాలను ఉపయోగించవచ్చు, సాఫ్ట్‌వేర్ వెర్షన్, ఆపరేటింగ్ సిస్టమ్, పరికర రకం, పనితీరు, ఫీచర్ వినియోగం, ఎర్రర్ మరియు క్రాష్ నివేదికలు, సెషన్ వ్యవధి మరియు డయాగ్నోస్టిక్స్ వంటి సమాచారాన్ని ప్రాసెస్ చేస్తాం. ప్రకటనలు లేదా వాణిజ్య ప్రొఫైలింగ్ కోసం కస్టమర్ వ్యాపార డేటాను సేకరించడానికి మేము అనలిటిక్స్‌ను ఉద్దేశపూర్వకంగా ఉపయోగించము.

18. చెల్లింపు సేవలు

అధికారిక మూడవ పక్ష చెల్లింపు సేవా సరఫరాదారుల ద్వారా చెల్లింపులు ప్రాసెస్ చేయబడవచ్చు. మేము సంపూర్ణ చెల్లింపు కార్డ్ వివరాలు, బ్యాంకింగ్ ఆధారాలు, UPI PINలు లేదా CVV నంబర్లను ఉద్దేశపూర్వకంగా నిల్వ చేయము. చెల్లింపు లావాదేవీలు సంబంధిత సరఫరాదారుల గోప్యతా మరియు భద్రతా పద్ధతులకు లోబడి ఉంటాయి.

19. మూడవ పక్ష సేవలు

అభ్యర్థించిన ఫీచర్లను అందించడానికి సేవలు మూడవ పక్ష ఉత్పత్తులతో ఇంటిగ్రేట్ కావచ్చు, అవి: క్లౌడ్ మౌలిక సదుపాయాలు, Google Drive, చెల్లింపు గేట్‌వేలు, ఇమెయిల్/SMS/OTP సరఫరాదారులు, నోటిఫికేషన్ సేవలు, ప్రమాణీకరణ సరఫరాదారులు, మద్దతు మరియు రిమోట్-సహాయ సాధనాలు, అనలిటిక్స్, బ్యాకప్ మౌలిక సదుపాయాలు మరియు భద్రతా సేవలు. ఇవి వారి స్వంత గోప్యతా విధానాలు మరియు బాధ్యతల కింద సమాచారాన్ని ప్రాసెస్ చేస్తాయి.

20. రిమోట్ సపోర్ట్ సేవలు

రిమోట్ సపోర్ట్ సెషన్లు మీ అభ్యర్థనపై, మీకు తెలిసి మరియు మీ అనుమతితో మాత్రమే ప్రారంభించబడతాయి. సెషన్ సమయంలో, నివేదించిన సమస్యను నిర్ధారించడానికి మరియు పరిష్కరించడానికి మాత్రమే మా సిబ్బంది తాత్కాలికంగా మీ సిస్టమ్‌లోని సమాచారాన్ని చూడవచ్చు. రిమోట్ సపోర్ట్ సమయంలో గమనించిన సమాచారాన్ని మీరు అనుమతించకపోతే లేదా చట్టానికి అవసరమైతే, మేము సాధారణంగా కాపీ చేయము, నిలుపుకోము, వెల్లడించము లేదా వాణిజ్యపరంగా ఉపయోగించము.

21. కృత్రిమ మేధస్సు మరియు స్వయంచాలిత ఫీచర్లు

POS App AI, మెషీన్ లెర్నింగ్, ఆటోమేషన్ లేదా సిఫార్సు ఫీచర్లను కలిగి ఉన్న చోట: అవుట్‌పుట్‌లు మీకు సహాయపడేందుకు ఉద్దేశించబడ్డాయి మరియు వృత్తిపరమైన ఆర్థిక, అకౌంటింగ్, చట్టపరమైన లేదా పన్ను సలహా కాదు; వ్యాపార నిర్ణయాలను సమీక్షించడానికి మరియు ఆమోదించడానికి మీరే బాధ్యత వహిస్తారు; మరియు మీ స్పష్టమైన అనుమతి లేకుండా బహిరంగంగా అందుబాటులో ఉన్న AI మోడళ్లను శిక్షణ ఇవ్వడానికి మేము కస్టమర్ వ్యాపార డేటాను ఉపయోగించము.

22. సమాచార పంపకం మరియు వెల్లడి

మేము కస్టమర్ డేటాను విక్రయించము, అద్దెకు ఇవ్వము, లీజుకు ఇవ్వము లేదా వాణిజ్యపరంగా దోపిడీ చేయము. మేము సమాచారాన్ని మాత్రమే వెల్లడిస్తాం: మీ అనుమతితో; అవసరమైనంత వరకు మాత్రమే సమాచారాన్ని యాక్సెస్ చేయడానికి అనుమతించబడిన మరియు గోప్యత మరియు భద్రతా బాధ్యతలకు కట్టుబడిన సేవా సరఫరాదారులకు; కార్పొరేట్ లావాదేవీలలో (విలీనం, సంపాదన, పునర్నిర్మాణం లేదా ఆస్తి విక్రయం, గోప్యతా రక్షణలకు లోబడి); మరియు చట్టానికి అవసరమైన చోట (చట్టాలు, న్యాయస్థాన ఆదేశాలు లేదా చట్టపరమైన ప్రభుత్వ అభ్యర్థనలను పాటించడానికి, హక్కులను అమలు చేయడానికి, మోసం లేదా చట్టవిరుద్ధ కార్యకలాపాలను దర్యాప్తు చేయడానికి, లేదా BillBasket, దాని కస్టమర్లు లేదా ప్రజల హక్కులు, భద్రత లేదా భద్రతను రక్షించడానికి).

23. గోప్యత మరియు సిబ్బంది యాక్సెస్

సేవలు అందించడానికి, మద్దతు అందించడానికి, భద్రత నిర్వహించడానికి, సమస్యలు పరిష్కరించడానికి, చట్టాన్ని పాటించడానికి లేదా అధికారిత పరిపాలనా విధులు నిర్వహించడానికి సహేతుకంగా అవసరమైన చోట మాత్రమే సిబ్బందికి యాక్సెస్ మంజూరు చేయబడుతుంది మరియు వారు గోప్యతా బాధ్యతలు మరియు అంతర్గత యాక్సెస్ నియంత్రణలకు లోబడి ఉంటారు.

24. డేటా భద్రత

ప్రమాదవశాత్తూ నష్టం మరియు అనధికారిత యాక్సెస్, దుర్వినియోగం, వెల్లడి, మార్పు లేదా నాశనానికి వ్యతిరేకంగా సమాచారాన్ని రక్షించడానికి రూపొందించిన వాణిజ్యపరంగా సహేతుకమైన రక్షణలను మేము అమలు చేస్తాం. ఇందులో ట్రాన్సిట్ మరియు విశ్రాంతి స్థితిలో ఎన్‌క్రిప్షన్, ప్రమాణీకరణ, పాస్‌వర్డ్ రక్షణ, రోల్-ఆధారిత యాక్సెస్ నియంత్రణలు, సురక్షిత లైసెన్సింగ్, పర్యవేక్షణ మరియు లాగింగ్, బ్యాకప్‌లు, మౌలిక సదుపాయాల నియంత్రణలు, సురక్షిత అభివృద్ధి పద్ధతులు, దుర్బలత్వ అంచనా, భద్రతా అప్‌డేట్‌లు మరియు మల్టీ-ఫాక్టర్ ప్రమాణీకరణ (అందుబాటులో ఉన్న చోట) ఉండవచ్చు. ప్రసారం లేదా నిల్వ యొక్క ఏ పద్ధతీ పూర్తిగా సురక్షితం కాదు.

25. కస్టమర్ బాధ్యతలు

ఆధారాల గోప్యతను నిర్వహించడానికి, పాస్‌వర్డ్‌లు మరియు ప్రమాణీకరణను రక్షించడానికి, యాంటీవైరస్ మరియు ఎండ్‌పాయింట్ రక్షణను నిర్వహించడానికి, ఆపరేటింగ్ సిస్టమ్‌లు మరియు సాఫ్ట్‌వేర్‌ను అప్‌డేట్ చేయడానికి, బ్యాకప్‌లు నిర్వహించడానికి, అనధికారిత పరికర యాక్సెస్‌ను పరిమితం చేయడానికి, స్థానిక నిల్వను భద్రపరచడానికి మరియు క్లౌడ్ యాక్సెస్ ఆధారాలను సురక్షితంగా నిర్వహించడానికి కస్టమర్లు బాధ్యత వహిస్తారు.

26. డేటా నిలుపుదల

సేవలు అందించడానికి, ఖాతాలను నిర్వహించడానికి, ఒప్పందపరమైన మరియు చట్టపరమైన బాధ్యతలను పాటించడానికి, వివాదాలు పరిష్కరించడానికి, హక్కులను అమలు చేయడానికి మరియు భద్రత నిర్వహించడానికి సహేతుకంగా అవసరమైన సమయం వరకు మాత్రమే మేము సమాచారాన్ని నిల్వ ఉంచుతాం. నిలుపుదల వ్యవధులు సమాచారం యొక్క స్వభావం, చట్టపరమైన బాధ్యతలు మరియు ఉపయోగించిన సేవలను బట్టి మారుతాయి.

27. ఖాతా ముగింపు మరియు డేటా తొలగింపు

వర్తించే బాధ్యతలకు లోబడి మీరు ఎప్పుడైనా సేవలను నిలిపివేయవచ్చు. ఖాతా మూసివేత లేదా ముగింపుపై, చట్టపరమైన, అకౌంటింగ్, పన్నారోపణ, మోసం-నివారణ, భద్రత లేదా వివాద-పరిష్కార బాధ్యతలకు అవసరమైన చోట ఖాతా-సంబంధిత సమాచారం సహేతుకమైన కాలం పాటు నిలుపుకోవచ్చు. మూసివేతకు ముందు మీ ఖుద్ద కాపీలను ఎగుమతి చేయడానికి మరియు నిర్వహించడానికి మీరే బాధ్యత వహిస్తారు.

28. భద్రతా సంఘటనలు

మా నియంత్రణలో ఉన్న కస్టమర్ సమాచారాన్ని ప్రభావితం చేసే ధృవీకరించబడిన సంఘటన గురించి మేము తెలుసుకున్న చోట, వర్తించే చోట మరియు చట్టం అవసరించిన చోట, మేము దర్యాప్తు చేయవచ్చు, కట్టడి మరియు తగ్గింపు చేయవచ్చు, చట్టపరంగా అవసరమైన లేదా తగిన చోట ప్రభావిత కస్టమర్లకు నోటీఫై చేయవచ్చు, అధికారులతో సహకరించవచ్చు మరియు సరిదిద్దే చర్యలు అమలు చేయవచ్చు. కొన్ని అధికార పరిధులు సంఘటన-నివేదన గడువులు విధిస్తాయి, వాటిలో భారతదేశంలో CERT-In మార్గదర్శకాలు ఉన్నాయి.

29. అంతర్జాతీయ మరియు సరిహద్దు దాటి ప్రాసెసింగ్; డేటా స్థానీకరణ

మేము ప్రాధమికంగా భారతదేశంలో కస్టమర్లకు సేవలు అందిస్తాం. POS App చెల్లింపు డేటాను నిర్వహించిన చోట, అటువంటి డేటా వర్తించే స్థానీకరణ అవసరాలకు అనుగుణంగా నిర్వహించబడుతుంది — చెల్లింపు వ్యవస్థ డేటా నిల్వపై Reserve Bank of India మార్గదర్శకాలు, మరియు ఆ దేశాలలో కస్టమర్ల కోసం వర్తించే Nepal Rastra Bank మరియు Bangladesh Bank అవసరాలతో సహా.

30. మీ గోప్యతా హక్కులు

వర్తించే చట్టానికి మరియు ఉపయోగించిన సేవలకు లోబడి, మీకు అర్హమైన వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని యాక్సెస్ చేయడానికి, సరిదిద్దడానికి లేదా తొలగించడానికి; కొన్ని ప్రాసెసింగ్‌ను పరిమితం చేయమని అభ్యర్థించడానికి లేదా దానికి వ్యతిరేకంగా అభ్యంతరపెట్టడానికి; ప్రాసెసింగ్ అనుమతిపై ఆధారపడిన చోట అనుమతిని ఉపసంహరించుకోవడానికి; కొన్ని వ్యక్తిగత సమాచారం యొక్క కాపీని అభ్యర్థించడానికి; మరియు వర్తించే నియంత్రకులతో ఫిర్యాదులు దాఖలు చేయడానికి హక్కులు ఉండవచ్చు.

31. పిల్లల గోప్యత

సేవలు పూర్తిగా వాణిజ్య, వృత్తిపరమైన, సంస్థాగత మరియు వ్యాపార ప్రయోజనాల కోసం ఉద్దేశించబడ్డాయి. పద్దెనిమిది (18) సంవత్సరాల కంటే తక్కువ వయస్సు ఉన్న వ్యక్తులకు నేరుగా సేవలు అందించడానికి లేదా పిల్లల నుండి నేరుగా వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని సేకరించడానికి మేము తెలిసి ప్రయత్నించము.

32. ఈ గోప్యతా విధానంలో మార్పులు

చట్టంలో మార్పులు, కొత్త ఉత్పత్తులు, మెరుగైన పద్ధతులు, మెరుగైన భద్రత, సాంకేతిక అభివృద్ధి లేదా కార్యాచరణ అవసరాలను ప్రతిబింబించడానికి మేము ఈ విధానాన్ని అప్‌డేట్ చేయవచ్చు. అప్‌డేట్ చేయబడిన వెర్షన్లు మా అధికారిక వెబ్‌సైట్‌లో ప్రచురణపై అమల్లోకి వస్తాయి, మరియు "చివరిగా అప్‌డేట్ చేయబడింది" తేదీ తాజా సవరణను ప్రతిబింబిస్తుంది.

33. పాలక చట్టం మరియు అధికార పరిధి

ఈ విధానం భారత గణతంత్ర చట్టాల ద్వారా పాలించబడుతుంది. వర్తించే చట్టానికి లోబడి, పుణే, మహారాష్ట్ర, భారతదేశంలో ఉన్న సక్షమ న్యాయస్థానాలు అధికార పరిధిని కలిగి ఉంటాయి, నేపాల్ మరియు బంగ్లాదేశ్‌తో సహా వారి స్వంత అధికార పరిధిలో కస్టమర్లకు అందుబాటులో ఉన్న తప్పనిసరి హక్కులు లేదా పరిహారాలకు ప్రభావం లేకుండా.

34. అధికార పరిధి-నిర్దిష్ట నిబంధనలు

భారతదేశం. మేము డిజిటల్ పర్సనల్ డేటా ప్రొటెక్షన్ యాక్ట్, 2023, ఇన్ఫర్మేషన్ టెక్నాలజీ యాక్ట్, 2000 మరియు దాని కింద నియమాలు, మరియు — చెల్లింపు డేటా కోసం — వర్తించే Reserve Bank of India మార్గదర్శకాలకు అనుగుణంగా సమాచారాన్ని ప్రాసెస్ చేస్తాం.

నేపాల్. మేము ఇండివిడ్యువల్ ప్రైవసీ యాక్ట్, 2018 (2075) మరియు ఎలక్ట్రానిక్ ట్రాన్సాక్షన్స్ యాక్ట్, 2008 (2063), మరియు చెల్లింపు-సంబంధిత డేటా కోసం, వర్తించే Nepal Rastra Bank మార్గదర్శకాలకు అనుగుణంగా సమాచారాన్ని ప్రాసెస్ చేస్తాం.

బంగ్లాదేశ్. మేము ఇన్ఫర్మేషన్ అండ్ కమ్యూనికేషన్ టెక్నాలజీ యాక్ట్, 2006, సైబర్ సెక్యూరిటీ యాక్ట్, 2023, వర్తించే Bangladesh Bank నిబంధనలు మరియు అప్పుడప్పుడు అమల్లోకి వచ్చే ఏదైనా డేటా రక్షణ చట్టానికి అనుగుణంగా సమాచారాన్ని ప్రాసెస్ చేస్తాం.

35. మమ్మల్ని సంప్రదించండి

BillBasket Solutions LLP నమోదిత కార్యాలయం: 101, Shree Apartment, Ubalenagar, Wagholi, Pune – 412207, Maharashtra, India

• గోప్యత & డేటా రక్షణ: legal@billbasket.in
• సాధారణ మద్దతు: support@billbasket.in
• ఫోన్: +91 86006 00903