ਮੁੱਖ ਸਮੱਗਰੀ ਤੇ ਜਾਓ
ਕਾਨੂੰਨੀ

Refund & Cancellation Policy

ਆਖ਼ਰੀ ਅੱਪਡੇਟ: 19 June 2026

BillBasket POS App ਲਈ ਵਾਪਸੀ, ਰੱਦ ਕਰਨ, ਅਤੇ ਭੁਗਤਾਨ ਉਲਟਾਉਣ ਦੀ ਨੀਤੀ

1. ਜਾਣ-ਪਛਾਣ

ਇਹ ਵਾਪਸੀ ਅਤੇ ਰੱਦ ਕਰਨ ਦੀ ਨੀਤੀ ("ਨੀਤੀ") BillBasket POS App ਅਤੇ BillBasket Solutions LLP ("BillBasket", "ਕੰਪਨੀ", "ਅਸੀਂ", "ਸਾਡਾ", ਜਾਂ "ਸਾਨੂੰ") ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਲਈ ਵਾਪਸੀ, ਰੱਦ ਕਰਨ, ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਸਮਾਪਤੀ, ਭੁਗਤਾਨ ਉਲਟਾਉਣ, ਅਤੇ ਸੰਬੰਧਿਤ ਮਾਮਲਿਆਂ ਨੂੰ ਨਿਯੰਤਰਿਤ ਕਰਨ ਵਾਲੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਦੀ ਵਿਆਖਿਆ ਕਰਦੀ ਹੈ।

ਇਹ ਨੀਤੀ BillBasket ਦੇ ਕਾਨੂੰਨੀ ਢਾਂਚੇ ਦਾ ਹਿੱਸਾ ਹੈ ਅਤੇ ਇਸ ਨੂੰ ਸਾਡੀ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਨੀਤੀ, ਭੁਗਤਾਨ ਅਤੇ ਬਿਲਿੰਗ ਨੀਤੀ, ਸੇਵਾ ਦੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ, ਅਤੇ (ਐਂਟਰਪ੍ਰਾਈਜ਼ ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ) ਐਂਟਰਪ੍ਰਾਈਜ਼ ਸੇਵਾ ਸਮਝੌਤੇ ਦੇ ਨਾਲ ਮਿਲ ਕੇ ਪੜ੍ਹਿਆ ਜਾਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਕਿਸੇ ਵੀ ਸੇਵਾ ਨੂੰ ਖਰੀਦਣ, ਸਰਗਰਮ ਕਰਨ, ਸਬਸਕ੍ਰਾਈਬ ਕਰਨ, ਨਵਿਆਉਣ, ਜਾਂ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਨਾਲ, ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਨੀਤੀ ਨਾਲ ਸਹਿਮਤ ਹੋ।

2. ਦਾਇਰਾ

ਇਹ ਨੀਤੀ BillBasket ਦੀਆਂ ਸਾਰੀਆਂ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ਾਂ 'ਤੇ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਡੈਸਕਟੌਪ ਸੌਫਟਵੇਅਰ, ਕਲਾਊਡ ਸੇਵਾਵਾਂ, ਮੋਬਾਈਲ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨਾਂ, ਸਾਲਾਨਾ ਅਤੇ ਬਹੁ-ਸਾਲਾ ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨਾਂ, ਐਂਟਰਪ੍ਰਾਈਜ਼ ਲਾਇਸੈਂਸ, ਅੱਪਗ੍ਰੇਡ, ਐਡ-ਆਨ ਮੌਡਿਊਲ, ਅਤੇ ਭਵਿੱਖੀ ਉਤਪਾਦ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ। ਇਹ ਉਸ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਭਾਵੇਂ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਸਿੱਧੇ BillBasket ਤੋਂ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੋਵੇ ਜਾਂ ਅਧਿਕਾਰਤ ਵਿਕ੍ਰੇਤਾ, ਡਿਸਟ੍ਰੀਬਿਊਟਰ, ਜਾਂ ਮਨਜ਼ੂਰਸ਼ੁਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਚੈਨਲ ਰਾਹੀਂ, ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਕੋਈ ਵੱਖਰਾ ਲਿਖਤੀ ਸਮਝੌਤਾ ਨਾ ਹੋਵੇ।

3. ਆਰਡਰ ਰੱਦ ਕਰਨਾ

ਤੁਸੀਂ ਖਰੀਦੀ ਗਈ ਸੇਵਾ ਦੇ ਸਰਗਰਮ, ਡਿਲੀਵਰ, ਜਾਂ ਪ੍ਰੋਵੀਜ਼ਨ ਕੀਤੇ ਜਾਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਆਰਡਰ ਰੱਦ ਕਰਨ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਇੱਕ ਵਾਰ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਸਰਗਰਮ ਹੋ ਜਾਣ, ਲਾਇਸੈਂਸ ਜਾਰੀ ਹੋ ਜਾਣ, ਜਾਂ ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਸੇਵਾਵਾਂ ਸ਼ੁਰੂ ਹੋ ਜਾਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਰੱਦ ਕਰਨ ਦੀਆਂ ਬੇਨਤੀਆਂ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਇਸ ਨੀਤੀ ਅਤੇ ਲਾਗੂ ਕਾਨੂੰਨ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ।

ਅਸੀਂ ਸਰਗਰਮੀ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਕੋਈ ਵੀ ਆਰਡਰ ਰੱਦ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ ਜਿੱਥੇ: ਭੁਗਤਾਨ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ; ਧੋਖਾਧੜੀ ਦਾ ਸ਼ੱਕ ਹੋਵੇ; ਕੀਮਤ ਦੀਆਂ ਗਲਤੀਆਂ ਪਾਈਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ; ਸਰਗਰਮੀ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਗਲਤ ਉਤਪਾਦ ਚੋਣ ਦਾ ਪਤਾ ਲੱਗਦਾ ਹੈ; ਕਾਨੂੰਨੀ ਜਾਂ ਨਿਯਾਮਕ ਲੋੜਾਂ ਪੂਰੀ ਹੋਣ ਤੋਂ ਰੋਕਦੀਆਂ ਹਨ; ਜਾਂ ਸਾਡੇ ਵਾਜਬ ਨਿਯੰਤਰਣ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਦੀਆਂ ਪਰਿਸਥਿਤੀਆਂ ਪੂਰਤੀ ਵਿੱਚ ਰੁਕਾਵਟ ਪਾਉਂਦੀਆਂ ਹਨ।

4. ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਰੱਦ ਕਰਨਾ

ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ ਆਪਣੀ ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਨਾ ਨਵਿਆਉਣ ਦਾ ਫੈਸਲਾ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਭਵਿੱਖੀ ਨਵਿਆਉਣ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰਨ ਨਾਲ ਮੌਜੂਦਾ ਮਿਆਦ ਖਤਮ ਹੋਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਨਵਿਆਉਣ ਨੂੰ ਰੋਕਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਰੱਦ ਕਰਨ ਨਾਲ ਆਪਣੇ ਆਪ ਵਾਪਸੀ, ਵੈਧਤਾ ਦਾ ਵਿਸਤਾਰ, ਲਾਭਾਂ ਦਾ ਤਬਾਦਲਾ, ਜਾਂ ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਦੇ ਅਣਵਰਤੇ ਹਿੱਸੇ ਦੀ ਵਾਪਸੀ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੀ, ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਲਾਗੂ ਕਾਨੂੰਨ ਦੁਆਰਾ ਲੋੜੀਂਦਾ ਨਾ ਹੋਵੇ ਜਾਂ BillBasket ਦੁਆਰਾ ਸਪੱਸ਼ਟ ਤੌਰ 'ਤੇ ਮਨਜ਼ੂਰ ਨਾ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇ। ਤੁਸੀਂ ਪਹਿਲਾਂ ਤੋਂ ਅਦਾ ਕੀਤੀ ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਮਿਆਦ ਖਤਮ ਹੋਣ ਤੱਕ ਯੋਗ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਜਾਰੀ ਰੱਖ ਸਕਦੇ ਹੋ।

5. ਵਾਪਸੀ ਦੀ ਯੋਗਤਾ

ਵਾਜਬ ਤਸਦੀਕ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਵਾਪਸੀ ਬੇਨਤੀਆਂ 'ਤੇ ਹਰ ਕੇਸ ਦੇ ਅਧਾਰ 'ਤੇ ਵਿਚਾਰ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਹੇਠ ਲਿਖੀਆਂ ਸਥਿਤੀਆਂ ਵਿੱਚ ਵਾਪਸੀ ਮਨਜ਼ੂਰ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ:

  • ਦੋਹਰੇ ਭੁਗਤਾਨ;
  • ਅਚਾਨਕ ਕਈ ਲੈਣ-ਦੇਣ;
  • BillBasket ਕਾਰਨ ਹੋਈਆਂ ਤਸਦੀਕਸ਼ੁਦਾ ਬਿਲਿੰਗ ਗਲਤੀਆਂ;
  • ਭੁਗਤਾਨ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਪਰ ਸਿਰਫ਼ BillBasket ਦੀ ਤਕਨੀਕੀ ਸਮੱਸਿਆ ਕਾਰਨ ਲਾਇਸੈਂਸ ਸਰਗਰਮ ਨਹੀਂ ਹੋਇਆ;
  • ਜਾਂਚ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਤਸਦੀਕ ਕੀਤੇ ਗਏ ਅਣਅਧਿਕਾਰਤ ਲੈਣ-ਦੇਣ;
  • BillBasket ਦੁਆਰਾ ਸਰਗਰਮੀ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਰੱਦ ਕੀਤੇ ਗਏ ਆਰਡਰ;
  • ਕੋਈ ਹੋਰ ਹਾਲਾਤ ਜਿੱਥੇ BillBasket ਵਾਪਸੀ ਉਚਿਤ ਸਮਝਦਾ ਹੈ।

ਕਿਸੇ ਵੀ ਵਾਪਸੀ ਦੀ ਮਨਜ਼ੂਰੀ ਲਾਗੂ ਕਾਨੂੰਨ ਦੇ ਅਧੀਨ BillBasket ਦੇ ਵਾਜਬ ਵਿਵੇਕ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦੀ ਹੈ।

6. ਗੈਰ-ਵਾਪਸਯੋਗ ਖਰੀਦਦਾਰੀ

ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਲਾਗੂ ਕਾਨੂੰਨ ਦੁਆਰਾ ਲੋੜੀਂਦਾ ਨਾ ਹੋਵੇ, ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਹੇਠ ਲਿਖੀਆਂ ਸਥਿਤੀਆਂ ਵਿੱਚ ਵਾਪਸੀ ਉਪਲਬਧ ਨਹੀਂ ਹੋਵੇਗੀ:

  • ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਸਫਲਤਾਪੂਰਵਕ ਸਰਗਰਮ ਅਤੇ ਡਿਲੀਵਰ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ;
  • ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਸੇਵਾਵਾਂ ਸ਼ੁਰੂ ਹੋ ਗਈਆਂ ਹਨ ਅਤੇ ਉਦੇਸ਼ ਅਨੁਸਾਰ ਕੰਮ ਕਰ ਰਹੀਆਂ ਹਨ;
  • ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀਆਂ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਲੋੜਾਂ ਬਦਲ ਲਈਆਂ;
  • ਸਟੀਕ ਉਤਪਾਦ ਜਾਣਕਾਰੀ ਉਪਲਬਧ ਹੋਣ ਦੇ ਬਾਵਜੂਦ ਤੁਸੀਂ ਗਲਤ ਯੋਜਨਾ ਖਰੀਦੀ;
  • ਤੁਹਾਡੇ ਹਾਰਡਵੇਅਰ, ਓਪਰੇਟਿੰਗ ਸਿਸਟਮ, ਇੰਟਰਨੈੱਟ ਕੁਨੈਕਸ਼ਨ, ਐਂਟੀਵਾਇਰਸ, ਜਾਂ ਤੀਜੀ-ਧਿਰ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨਾਂ ਕਾਰਨ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਆਉਂਦੀਆਂ ਹਨ;
  • ਪ੍ਰਮੋਸ਼ਨਲ ਜਾਂ ਛੋਟ ਵਾਲੇ ਲਾਇਸੈਂਸਾਂ ਨੂੰ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਸਮੇਂ ਗੈਰ-ਵਾਪਸਯੋਗ ਵਜੋਂ ਦਰਸਾਇਆ ਗਿਆ ਸੀ;
  • ਤੁਸੀਂ BillBasket ਦੀਆਂ ਸੇਵਾ ਦੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ, ਸਵੀਕਾਰਯੋਗ ਵਰਤੋਂ ਨੀਤੀ, ਜਾਂ ਲਾਇਸੈਂਸ ਸ਼ਰਤਾਂ ਦੀ ਉਲੰਘਣਾ ਕਰਦੇ ਹੋ।

ਇਸ ਭਾਗ ਵਿੱਚ ਕੁਝ ਵੀ ਲਾਗੂ ਕਾਨੂੰਨ ਅਧੀਨ ਉਪਲਬਧ ਕਿਸੇ ਵੀ ਵਿਧਾਨਕ ਖਪਤਕਾਰ ਅਧਿਕਾਰਾਂ ਨੂੰ ਸੀਮਿਤ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ।

7. ਦੋਹਰੇ ਭੁਗਤਾਨ

ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਅਚਾਨਕ ਇੱਕੋ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਲਈ ਕਈ ਵਾਰ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਭੁਗਤਾਨ ਦੇ ਵਾਜਬ ਸਬੂਤ ਮਿਲਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰਾਂਗੇ। ਸਫਲ ਤਸਦੀਕ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਅਸੀਂ ਵਾਧੂ ਰਕਮ ਵਾਪਸ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ, ਇਸਨੂੰ ਭਵਿੱਖੀ ਨਵਿਆਉਣ ਦੇ ਵਿਰੁੱਧ ਵਿਵਸਥਿਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ, ਜਾਂ ਆਪਸੀ ਸਹਿਮਤੀ ਨਾਲ ਖਾਤਾ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਜਾਰੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ।

8. ਅਸਫਲ ਜਾਂ ਲੰਬਿਤ ਲੈਣ-ਦੇਣ

ਜਿੱਥੇ ਭੁਗਤਾਨ ਸ਼ੁਰੂ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ ਪਰ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਲੰਬਿਤ ਰਹਿੰਦਾ ਹੈ ਜਾਂ ਅਸਫਲ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ: ਤੁਹਾਨੂੰ ਪਹਿਲਾਂ ਆਪਣੇ ਬੈਂਕ ਜਾਂ ਭੁਗਤਾਨ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਨਾਲ ਭੁਗਤਾਨ ਸਥਿਤੀ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ; ਜੇ ਭੁਗਤਾਨ ਡੈਬਿਟ ਹੋ ਗਿਆ ਪਰ ਆਰਡਰ ਪ੍ਰੋਸੈਸ ਨਹੀਂ ਹੋਇਆ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਸੰਬੰਧਿਤ ਭੁਗਤਾਨ ਵੇਰਵੇ ਮਿਲਣ 'ਤੇ ਜਾਂਚ ਕਰਾਂਗੇ; ਅਤੇ ਜਿੱਥੇ ਭੁਗਤਾਨ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਹੋ ਗਈ ਪਰ BillBasket ਸਿਸਟਮ ਦੀ ਸਮੱਸਿਆ ਕਾਰਨ ਸੇਵਾ ਸਰਗਰਮ ਨਹੀਂ ਹੋਈ, ਉਚਿਤ ਸੁਧਾਰਾਤਮਕ ਕਾਰਵਾਈ ਕੀਤੀ ਜਾਵੇਗੀ।

9. ਵਾਪਸੀ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ

ਵਾਪਸੀ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰਨ ਲਈ, BillBasket ਸਹਾਇਤਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ ਅਤੇ ਹੇਠ ਲਿਖੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦਿਓ: ਤੁਹਾਡਾ ਨਾਮ; ਰਜਿਸਟਰਡ ਈਮੇਲ; ਮੋਬਾਈਲ ਨੰਬਰ; ਇਨਵੌਇਸ ਨੰਬਰ (ਜੇ ਉਪਲਬਧ ਹੋਵੇ); ਲੈਣ-ਦੇਣ ਸੰਦਰਭ ਨੰਬਰ; ਭੁਗਤਾਨ ਦੀ ਮਿਤੀ; ਬੇਨਤੀ ਦਾ ਕਾਰਨ; ਅਤੇ ਜਿੱਥੇ ਲਾਗੂ ਹੋਵੇ ਸਹਾਇਕ ਦਸਤਾਵੇਜ਼। ਅਧੂਰੀਆਂ ਬੇਨਤੀਆਂ ਲਈ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਵਾਧੂ ਤਸਦੀਕ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ।

10. ਵਾਪਸੀ ਦੀ ਸਮਾਂ-ਸੀਮਾ

ਜਿੱਥੇ ਵਾਪਸੀ ਬੇਨਤੀ ਮਨਜ਼ੂਰ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ: ਅਸੀਂ ਮਨਜ਼ੂਰੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਵਾਜਬ ਸਮੇਂ ਵਿੱਚ ਵਾਪਸੀ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਾਂਗੇ; ਵਾਪਸੀ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਜਿੱਥੇ ਵਾਜਬ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸੰਭਵ ਹੋਵੇ ਮੂਲ ਭੁਗਤਾਨ ਵਿਧੀ ਰਾਹੀਂ ਕੀਤੀ ਜਾਵੇਗੀ; ਅਤੇ ਅਸਲ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਸਮਾਂ-ਸੀਮਾ ਬੈਂਕਾਂ, ਭੁਗਤਾਨ ਗੇਟਵੇਅ, ਕਾਰਡ ਜਾਰੀਕਰਤਾਵਾਂ, UPI ਪ੍ਰਦਾਤਾਵਾਂ, ਜਾਂ ਹੋਰ ਵਿੱਤੀ ਸੰਸਥਾਵਾਂ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਤੀਜੀ-ਧਿਰ ਵਿੱਤੀ ਸੰਸਥਾਵਾਂ ਕਾਰਨ ਹੋਣ ਵਾਲੀਆਂ ਦੇਰੀਆਂ ਲਈ ਅਸੀਂ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਨਹੀਂ ਹਾਂ। ਵਾਪਸੀ ਦੀ ਮਨਜ਼ੂਰੀ ਦੇਣਦਾਰੀ ਦਾ ਇਕਰਾਰ ਨਹੀਂ ਹੈ।

11. ਚਾਰਜਬੈਕ

ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੇ ਬੈਂਕ ਜਾਂ ਭੁਗਤਾਨ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਨਾਲ ਚਾਰਜਬੈਕ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ BillBasket ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਦੀ ਅਪੀਲ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਜਿੱਥੇ ਚਾਰਜਬੈਕ ਸ਼ੁਰੂ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ: ਅਸੀਂ ਵਿਵਾਦ ਦੀ ਜਾਂਚ ਦੌਰਾਨ ਸੰਬੰਧਿਤ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨੂੰ ਅਸਥਾਈ ਤੌਰ 'ਤੇ ਮੁਅੱਤਲ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ; ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਹਾਇਕ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਕਿਹਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ; ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਲਾਗੂ ਵਿੱਤੀ ਸੰਸਥਾ ਰਾਹੀਂ ਧੋਖਾਧੜੀ ਜਾਂ ਅਵੈਧ ਚਾਰਜਬੈਕਾਂ ਦਾ ਵਿਰੋਧ ਕਰਨ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਰੱਖਦੇ ਹਾਂ। ਇੱਥੇ ਕੁਝ ਵੀ ਲਾਗੂ ਖਪਤਕਾਰ-ਸੁਰੱਖਿਆ ਕਾਨੂੰਨਾਂ ਅਧੀਨ ਤੁਹਾਡੇ ਅਧਿਕਾਰਾਂ ਨੂੰ ਸੀਮਿਤ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ।

12. ਐਂਟਰਪ੍ਰਾਈਜ਼ ਗਾਹਕ

Enterprise ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ, ਵਾਪਸੀ ਅਤੇ ਰੱਦ ਕਰਨ ਦੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਵੱਖਰੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਕੀਤੇ ਗਏ ਐਂਟਰਪ੍ਰਾਈਜ਼ ਸੇਵਾ ਸਮਝੌਤੇ ਅਤੇ ਲਾਗੂ ਆਰਡਰ ਫਾਰਮ ਦੁਆਰਾ ਨਿਯੰਤਰਿਤ ਹੋ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ, ਜੋ ਸੰਬੰਧਿਤ ਐਂਟਰਪ੍ਰਾਈਜ਼ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਲਈ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਪੱਸ਼ਟ ਵਿਰੋਧਾਭਾਸ ਦੀ ਹੱਦ ਤੱਕ ਇਸ ਨੀਤੀ ਤੋਂ ਉੱਪਰ ਹਨ।

13. ਨੀਤੀ ਵਿੱਚ ਬਦਲਾਅ

ਅਸੀਂ ਲਾਗੂ ਕਾਨੂੰਨ, ਭੁਗਤਾਨ ਪ੍ਰਣਾਲੀਆਂ, ਉਤਪਾਦਾਂ, ਜਾਂ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਪ੍ਰਥਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਬਦਲਾਅ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਣ ਲਈ ਸਮੇਂ-ਸਮੇਂ 'ਤੇ ਇਸ ਨੀਤੀ ਨੂੰ ਸੋਧ ਸਕਦੇ ਹਾਂ। ਅਪਡੇਟ ਕੀਤੇ ਸੰਸਕਰਣ BillBasket ਦੀ ਅਧਿਕਾਰਤ ਵੈੱਬਸਾਈਟ 'ਤੇ ਪ੍ਰਕਾਸ਼ਿਤ ਹੋਣ 'ਤੇ ਪ੍ਰਭਾਵੀ ਹੋ ਜਾਂਦੇ ਹਨ ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਕਾਨੂੰਨ ਦੁਆਰਾ ਹੋਰ ਲੋੜ ਨਾ ਹੋਵੇ।

14. ਸ਼ਾਸਨ ਕਾਨੂੰਨ ਅਤੇ ਅਧਿਕਾਰ-ਖੇਤਰ

ਇਹ ਨੀਤੀ ਭਾਰਤ ਗਣਰਾਜ ਦੇ ਕਾਨੂੰਨਾਂ ਦੁਆਰਾ ਨਿਯੰਤਰਿਤ ਹੈ। ਲਾਗੂ ਕਾਨੂੰਨ ਦੇ ਅਧੀਨ, ਪੁਣੇ, ਮਹਾਰਾਸ਼ਟਰ, ਭਾਰਤ ਵਿੱਚ ਸਥਿਤ ਸਮਰੱਥ ਅਦਾਲਤਾਂ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ-ਖੇਤਰ ਹੋਵੇਗਾ।

ਭਾਰਤ। ਵਾਪਸੀ ਅਤੇ ਰੱਦ ਕਰਨ ਦੀਆਂ ਪ੍ਰਥਾਵਾਂ ਖਪਤਕਾਰ ਸੁਰੱਖਿਆ ਕਾਨੂੰਨ, 2019 ਅਤੇ ਲਾਗੂ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਨਿਯਮਾਂ ਦੇ ਅਨੁਕੂਲ ਲਾਗੂ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ। ਇਸ ਨੀਤੀ ਵਿੱਚ ਕੁਝ ਵੀ ਤੁਹਾਡੇ ਗੈਰ-ਬਾਹਰਯੋਗ ਖਪਤਕਾਰ ਅਧਿਕਾਰਾਂ ਨੂੰ ਸੀਮਿਤ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ।

ਨੇਪਾਲ। ਵਾਪਸੀ ਅਤੇ ਰੱਦ ਕਰਨ ਦੀਆਂ ਪ੍ਰਥਾਵਾਂ ਖਪਤਕਾਰ ਸੁਰੱਖਿਆ ਕਾਨੂੰਨ, 2018 ਅਤੇ ਹੋਰ ਲਾਗੂ ਨੇਪਾਲੀ ਕਾਨੂੰਨ ਦੇ ਅਨੁਕੂਲ ਲਾਗੂ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ। ਇਸ ਨੀਤੀ ਵਿੱਚ ਕੁਝ ਵੀ ਤੁਹਾਡੇ ਗੈਰ-ਬਾਹਰਯੋਗ ਖਪਤਕਾਰ ਅਧਿਕਾਰਾਂ ਨੂੰ ਸੀਮਿਤ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ।

ਬੰਗਲਾਦੇਸ਼। ਵਾਪਸੀ ਅਤੇ ਰੱਦ ਕਰਨ ਦੀਆਂ ਪ੍ਰਥਾਵਾਂ ਖਪਤਕਾਰ ਅਧਿਕਾਰ ਸੁਰੱਖਿਆ ਕਾਨੂੰਨ, 2009 ਅਤੇ ਹੋਰ ਲਾਗੂ ਬੰਗਲਾਦੇਸ਼ੀ ਕਾਨੂੰਨ ਦੇ ਅਨੁਕੂਲ ਲਾਗੂ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ। ਇਸ ਨੀਤੀ ਵਿੱਚ ਕੁਝ ਵੀ ਤੁਹਾਡੇ ਗੈਰ-ਬਾਹਰਯੋਗ ਖਪਤਕਾਰ ਅਧਿਕਾਰਾਂ ਨੂੰ ਸੀਮਿਤ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ।

15. ਸੰਪਰਕ ਜਾਣਕਾਰੀ

BillBasket Solutions LLP Registered Office: 101, Shree Apartment, Ubalenagar, Wagholi, Pune – 412207, Maharashtra, India