ਮੁੱਖ ਸਮੱਗਰੀ ਤੇ ਜਾਓ
ਕਾਨੂੰਨੀ

Payment & Billing Policy

ਆਖ਼ਰੀ ਅੱਪਡੇਟ: 19 June 2026

BillBasket POS App ਲਈ ਭੁਗਤਾਨ, ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਅਤੇ ਬਿਲਿੰਗ ਕਿਵੇਂ ਕੰਮ ਕਰਦੀ ਹੈ

1. ਜਾਣ-ਪਛਾਣ

ਇਹ ਭੁਗਤਾਨ ਅਤੇ ਬਿਲਿੰਗ ਨੀਤੀ ("ਨੀਤੀ") BillBasket POS App ਅਤੇ BillBasket Solutions LLP ("BillBasket", "ਕੰਪਨੀ", "ਅਸੀਂ", "ਸਾਡੇ", ਜਾਂ "ਸਾਨੂੰ") ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀਆਂ ਸੰਬੰਧਿਤ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਖਰੀਦ ਅਤੇ ਵਰਤੋਂ ਨਾਲ ਸੰਬੰਧਿਤ ਸਾਰੇ ਭੁਗਤਾਨਾਂ, ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨਾਂ, ਇਨਵੌਇਸਾਂ, ਨਵਿਆਉਣੇ, ਕੀਮਤ ਨਿਰਧਾਰਣ, ਟੈਕਸਾਂ, ਰਿਫੰਡਾਂ, ਰੱਦੀਕਰਣਾਂ, ਪ੍ਰਚਾਰਕ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ਾਂ, ਅਤੇ ਹੋਰ ਵਿੱਤੀ ਮਾਮਲਿਆਂ ਨੂੰ ਨਿਯੰਤਰਿਤ ਕਰਦੀ ਹੈ।

ਇਹ BillBasket ਦੀਆਂ ਸਾਰੀਆਂ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ਾਂ 'ਤੇ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਡੈਸਕਟੌਪ ਸੌਫਟਵੇਅਰ, ਕਲਾਉਡ ਸੇਵਾਵਾਂ, ਮੋਬਾਈਲ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨਾਂ, ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਲਾਇਸੈਂਸ, ਸਾਲਾਨਾ ਰੱਖ-ਰਖਾਅ ਯੋਜਨਾਵਾਂ, ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਸੇਵਾਵਾਂ, ਐਡ-ਆਨ ਮੌਡਿਊਲ, APIs, ਅਤੇ ਭਵਿੱਖੀ ਉਤਪਾਦ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ। ਕੋਈ ਵੀ ਸੇਵਾ ਖਰੀਦਣ, ਸਬਸਕ੍ਰਾਈਬ ਕਰਨ, ਐਕਟੀਵੇਟ ਕਰਨ, ਨਵਿਆਉਣ, ਜਾਂ ਵਰਤਣ ਦੁਆਰਾ, ਤੁਸੀਂ ਸਾਡੀ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਨੀਤੀ, ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ, ਰਿਫੰਡ ਅਤੇ ਰੱਦੀਕਰਣ ਨੀਤੀ, ਅਤੇ ਹੋਰ ਲਾਗੂ ਸਮਝੌਤਿਆਂ ਦੇ ਨਾਲ ਇਸ ਨੀਤੀ ਨਾਲ ਸਹਿਮਤ ਹੁੰਦੇ ਹੋ।

2. ਪਰਿਭਾਸ਼ਾਵਾਂ

  • "ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ" — ਭੁਗਤਾਨ ਅਤੇ ਪਾਲਣਾ ਦੇ ਅਧੀਨ, ਇੱਕ ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਅਵਧੀ ਦੌਰਾਨ ਨਿਰਧਾਰਿਤ ਸੇਵਾਵਾਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰਨ ਜਾਂ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਦਾ ਸੀਮਿਤ ਅਧਿਕਾਰ।
  • "ਲਾਇਸੈਂਸ" — ਲਾਗੂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਨੂੰ ਸਥਾਪਿਤ ਅਤੇ ਵਰਤਣ ਦਾ ਸੀਮਿਤ, ਗੈਰ-ਵਿਲੱਖਣ, ਗੈਰ-ਤਬਾਦਲਾਯੋਗ, ਰੱਦ ਕਰਨਯੋਗ ਅਧਿਕਾਰ।
  • "ਬਿਲਿੰਗ ਚੱਕਰ" — ਉਹ ਆਵਰਤੀ ਅਵਧੀ ਜਿਸ ਲਈ ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਫੀਸਾਂ ਭੁਗਤਾਨਯੋਗ ਹੋ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ (ਮਹੀਨਾਵਾਰ, ਤਿਮਾਹੀ, ਅਰਧ-ਸਾਲਾਨਾ, ਸਾਲਾਨਾ, ਬਹੁ-ਸਾਲੀ, ਜਾਂ ਜੀਵਨਕਾਲ ਜਿੱਥੇ ਉਪਲਬਧ ਹੋਵੇ)।
  • "ਨਵਿਆਉਣਾ" — ਨਵਿਆਉਣ ਦੇ ਖਰਚਿਆਂ ਦੇ ਭੁਗਤਾਨ 'ਤੇ ਮਿਆਦ ਸਮਾਪਤੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਇੱਕ ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਦੀ ਨਿਰੰਤਰਤਾ।
  • "ਐਂਟਰਪ੍ਰਾਈਜ਼ ਗਾਹਕ" — ਇੱਕ ਵਪਾਰਕ ਜਾਂ ਐਂਟਰਪ੍ਰਾਈਜ਼ ਸਮਝੌਤੇ ਦੇ ਅਧੀਨ ਕਈ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ, ਆਊਟਲੈੱਟਾਂ, ਸ਼ਾਖਾਵਾਂ, ਜਾਂ ਸੰਸਥਾਵਾਂ ਲਈ ਖਰੀਦ ਕਰਨ ਵਾਲਾ ਗਾਹਕ।
  • "ਲਾਗੂ ਟੈਕਸ" — GST, VAT, ਵਿਕਰੀ ਟੈਕਸ, ਵਿਦਹੋਲਡਿੰਗ ਟੈਕਸ, ਜਾਂ ਲਾਗੂ ਕਾਨੂੰਨ ਦੇ ਅਧੀਨ ਹੋਰ ਕਾਨੂੰਨੀ ਖਰਚੇ।

3. ਦਾਇਰਾ

ਇਹ ਨੀਤੀ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨਾਲ ਸੰਬੰਧਿਤ ਸਾਰੀਆਂ ਖਰੀਦਾਂ ਅਤੇ ਬਿਲਿੰਗ ਲੈਣ-ਦੇਣਾਂ 'ਤੇ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਡੈਸਕਟੌਪ ਸੌਫਟਵੇਅਰ, ਕਲਾਉਡ ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨਾਂ, ਮੋਬਾਈਲ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨਾਂ, ਨਵਿਆਉਣੇ, ਅੱਪਗ੍ਰੇਡ, ਐਡ-ਆਨ ਮੌਡਿਊਲ, ਰੱਖ-ਰਖਾਅ ਯੋਜਨਾਵਾਂ, ਐਂਟਰਪ੍ਰਾਈਜ਼ ਸਮਝੌਤੇ, ਟ੍ਰਾਇਲ-ਤੋਂ-ਭੁਗਤਾਨ ਕਨਵਰਜ਼ਨ, ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਸੇਵਾਵਾਂ, ਰਿਮੋਟ ਸਥਾਪਨਾ, ਡੇਟਾ ਮਾਈਗ੍ਰੇਸ਼ਨ, ਸਿਖਲਾਈ, ਅਤੇ ਭਵਿੱਖੀ ਉਤਪਾਦ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ — ਭਾਵੇਂ BillBasket ਨੂੰ ਸਿੱਧਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇ, ਕਿਸੇ ਅਧਿਕਾਰਤ ਰੀਸੇਲਰ ਜਾਂ ਵਿਤਰਕ ਰਾਹੀਂ, ਔਨਲਾਈਨ ਭੁਗਤਾਨ ਗੇਟਵੇ, ਐਪ ਮਾਰਕੇਟਪਲੇਸ, ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਅਧਿਕਾਰਤ ਚੈਨਲ ਰਾਹੀਂ।

4. ਖਰੀਦ ਦੀ ਯੋਗਤਾ

ਖਰੀਦ ਕਰਕੇ, ਤੁਸੀਂ ਪ੍ਰਤੀਨਿਧਤਾ ਕਰਦੇ ਹੋ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਕਾਨੂੰਨੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਇਕਰਾਰਨਾਮਾ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋ; ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਸਹੀ ਹੈ; ਭੁਗਤਾਨ ਦਾ ਤਰੀਕਾ ਤੁਹਾਡਾ ਹੈ ਜਾਂ ਤੁਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਵਰਤਣ ਲਈ ਅਧਿਕਾਰਤ ਹੋ; ਤੁਸੀਂ ਲਾਗੂ ਕਾਨੂੰਨ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰੋਗੇ; ਅਤੇ, ਕਿਸੇ ਵਪਾਰ ਲਈ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ, ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਉਸਨੂੰ ਬੰਧਨ ਵਿੱਚ ਰੱਖਣ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਹੈ। ਜਿੱਥੇ ਧੋਖਾਧੜੀ, ਅਣਅਧਿਕਾਰਤ ਭੁਗਤਾਨ, ਜਾਂ ਕਾਨੂੰਨੀ ਉਲੰਘਣਾਵਾਂ ਦਾ ਯਕੀਨ ਨਾਲ ਸ਼ੱਕ ਹੋਵੇ, ਅਸੀਂ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਤੋਂ ਇਨਕਾਰ, ਮੁਅੱਤਲੀ, ਜਾਂ ਰੱਦੀਕਰਣ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ।

5. ਉਤਪਾਦ ਕੀਮਤ ਨਿਰਧਾਰਣ

ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਹੋਰ ਨਾ ਕਿਹਾ ਗਿਆ ਹੋਵੇ: ਕੀਮਤਾਂ ਭਾਰਤੀ ਰੁਪਏ (INR) ਵਿੱਚ ਦਰਸਾਈਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ (ਜਾਂ ਜਿੱਥੇ ਉਪਲਬਧ ਹੋਵੇ ਲਾਗੂ ਸਥਾਨਕ ਮੁਦਰਾ ਵਿੱਚ); ਕੀਮਤ ਨਿਰਧਾਰਣ ਲਾਗੂ ਟੈਕਸਾਂ ਤੋਂ ਵੱਖ ਹੈ ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਦਰਸਾਇਆ ਨਾ ਗਿਆ ਹੋਵੇ; ਭਵਿੱਖੀ ਖਰੀਦਾਂ ਲਈ ਪ੍ਰਕਾਸ਼ਿਤ ਕੀਮਤਾਂ ਬਿਨਾਂ ਪੂਰਵ ਨੋਟਿਸ ਦੇ ਸੋਧੀਆਂ ਜਾ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ; ਪ੍ਰਚਾਰਕ ਕੀਮਤ ਕੇਵਲ ਆਪਣੀ ਅਵਧੀ ਲਈ ਵੈਧ ਹੈ; ਐਂਟਰਪ੍ਰਾਈਜ਼ ਕੀਮਤ ਨਿਰਧਾਰਣ ਵੱਖਰੇ ਸਮਝੌਤਿਆਂ ਦੁਆਰਾ ਨਿਯੰਤਰਿਤ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ; ਅਤੇ ਅਧਿਕਾਰਤ ਰੀਸੇਲਰ ਮਨਜ਼ੂਰ ਪ੍ਰਬੰਧਾਂ ਦੇ ਅਧੀਨ ਕੀਮਤ ਨਿਰਧਾਰਣ ਪੇਸ਼ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਟਾਈਪੋਗ੍ਰਾਫਿਕਲ, ਤਕਨੀਕੀ, ਜਾਂ ਸਿਸਟਮ ਮੁੱਦਿਆਂ ਕਾਰਨ ਕੀਮਤ ਨਿਰਧਾਰਣ ਤਰੁੱਟੀਆਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਹੋਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਠੀਕ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।

6. ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਯੋਜਨਾਵਾਂ

ਅਸੀਂ ਕਈ ਲਾਇਸੈਂਸਿੰਗ ਅਤੇ ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਮਾਡਲ ਪੇਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਾਂ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਮੁਫ਼ਤ ਟ੍ਰਾਇਲ, ਮਹੀਨਾਵਾਰ, ਤਿਮਾਹੀ, ਸਾਲਾਨਾ, ਬਹੁ-ਸਾਲੀ, ਜੀਵਨਕਾਲ (ਜਿੱਥੇ ਉਪਲਬਧ ਹੋਵੇ), ਐਂਟਰਪ੍ਰਾਈਜ਼ ਲਾਇਸੈਂਸਿੰਗ, ਐਡ-ਆਨ ਮੌਡਿਊਲ, ਕਲਾਉਡ ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨਾਂ, ਮੋਬਾਈਲ ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨਾਂ, ਅਤੇ ਸਾਲਾਨਾ ਰੱਖ-ਰਖਾਅ ਯੋਜਨਾਵਾਂ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ। ਉਪਲਬਧਤਾ ਐਡੀਸ਼ਨ, ਖੇਤਰ, ਮੁਹਿੰਮ, ਰੀਸੇਲਰ ਪ੍ਰਬੰਧ, ਜਾਂ ਭਵਿੱਖੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ਾਂ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਹਰ ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਖਰੀਦੀ ਗਈ ਅਵਧੀ ਦੌਰਾਨ ਸੇਵਾਵਾਂ ਵਰਤਣ ਦਾ ਸੀਮਿਤ, ਗੈਰ-ਵਿਲੱਖਣ, ਗੈਰ-ਤਬਾਦਲਾਯੋਗ, ਰੱਦ ਕਰਨਯੋਗ ਅਧਿਕਾਰ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੀ ਹੈ।

7. ਮੁਫ਼ਤ ਟ੍ਰਾਇਲ

ਅਸੀਂ ਆਪਣੀ ਮਰਜ਼ੀ 'ਤੇ, ਚੁਣੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਲਈ ਮੁਫ਼ਤ ਟ੍ਰਾਇਲ ਪਹੁੰਚ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ। ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਨਿਰਧਾਰਿਤ ਨਾ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੋਵੇ: ਟ੍ਰਾਇਲ ਸਮਾਂ-ਸੀਮਿਤ ਹਨ; ਕੁਝ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਪ੍ਰਤਿਬੰਧਿਤ ਹੋ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ; ਕਲਾਉਡ ਸਟੋਰੇਜ ਅਤੇ ਸਹਾਇਤਾ ਸੀਮਿਤ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ; ਐਂਟਰਪ੍ਰਾਈਜ਼ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਉਪਲਬਧ ਨਾ ਹੋਣ; ਅਤੇ ਟ੍ਰਾਇਲ ਵਰਜ਼ਨ ਅੱਪਗ੍ਰੇਡ ਯਾਦ-ਦਹਾਨੀਆਂ ਦਿਖਾ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਅਸੀਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਟ੍ਰਾਇਲ ਨੂੰ ਸੋਧ, ਮੁਅੱਤਲ, ਵਧਾ, ਜਾਂ ਬੰਦ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ।

8. ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਲਾਇਸੈਂਸ ਐਕਟੀਵੇਸ਼ਨ

ਸਫਲ ਭੁਗਤਾਨ ਅਤੇ ਤਸਦੀਕ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਅਸੀਂ ਲਾਇਸੈਂਸ ਕੁੰਜੀਆਂ, ਐਕਟੀਵੇਸ਼ਨ ਕੋਡ, ਔਨਲਾਈਨ ਤਸਦੀਕ, ਡਿਵਾਈਸ ਰਜਿਸਟ੍ਰੇਸ਼ਨ, ਖਾਤਾ ਤਸਦੀਕ, ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਪ੍ਰਮਾਣੀਕਰਣ, ਜਾਂ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਡਿਜੀਟਲ ਲਾਇਸੈਂਸਿੰਗ ਵਰਗੀਆਂ ਵਿਧੀਆਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਲਾਇਸੈਂਸ ਐਕਟੀਵੇਟ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ। ਐਕਟੀਵੇਸ਼ਨ ਲਈ ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਐਕਟੀਵੇਸ਼ਨ, ਨਵਿਆਉਣ, ਜਾਂ ਸਮੇਂ-ਸਮੇਂ 'ਤੇ ਤਸਦੀਕ ਵੇਲੇ ਇੰਟਰਨੈੱਟ ਕਨੈਕਟੀਵਿਟੀ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ ਸਾਡੀਆਂ ਲਾਇਸੈਂਸਿੰਗ ਵਿਧੀਆਂ ਨੂੰ ਬਾਈਪਾਸ, ਬਦਲ, ਅਯੋਗ, ਰਿਵਰਸ ਇੰਜੀਨੀਅਰ, ਜਾਂ ਦਖ਼ਲ ਨਹੀਂ ਦੇ ਸਕਦੇ।

9. ਸਵੀਕਾਰ ਕੀਤੇ ਭੁਗਤਾਨ ਤਰੀਕੇ

ਅਸੀਂ ਅਧਿਕਾਰਤ ਚੈਨਲਾਂ ਰਾਹੀਂ ਭੁਗਤਾਨ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰਦੇ ਹਾਂ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ UPI, ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਕਾਰਡ, ਡੈਬਿਟ ਕਾਰਡ, ਨੈੱਟ ਬੈਂਕਿੰਗ, ਬੈਂਕ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ, NEFT, RTGS, IMPS, ਭੁਗਤਾਨ ਗੇਟਵੇ, QR-ਕੋਡ ਭੁਗਤਾਨ, ਵਾਲਿਟ ਭੁਗਤਾਨ (ਜਿੱਥੇ ਉਪਲਬਧ ਹੋਵੇ), ਅਧਿਕਾਰਤ ਰੀਸੇਲਰਾਂ ਰਾਹੀਂ ਭੁਗਤਾਨ, ਅਤੇ ਕਾਰਪੋਰੇਟ ਖਰੀਦ ਆਰਡਰ (ਜਿੱਥੇ ਮਨਜ਼ੂਰ ਹੋਵੇ) ਸ਼ਾਮਲ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਉਪਲਬਧਤਾ ਟਿਕਾਣੇ, ਨਿਯਮ, ਗੇਟਵੇ ਉਪਲਬਧਤਾ, ਜਾਂ ਉਤਪਾਦ ਕਿਸਮ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ।

10. ਭੁਗਤਾਨ ਅਧਿਕਾਰੀਕਰਣ ਅਤੇ ਪੁਸ਼ਟੀ

ਭੁਗਤਾਨ ਜਾਣਕਾਰੀ ਜਮ੍ਹਾਂ ਕਰਕੇ, ਤੁਸੀਂ ਪ੍ਰਤੀਨਿਧਤਾ ਕਰਦੇ ਹੋ ਕਿ ਤਰੀਕਾ ਵੈਧ ਹੈ, ਤੁਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਵਰਤਣ ਲਈ ਅਧਿਕਾਰਤ ਹੋ, ਕਾਫੀ ਫੰਡ/ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਉਪਲਬਧ ਹਨ, ਜਾਣਕਾਰੀ ਸਹੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਕਿਸੇ ਕਾਨੂੰਨ ਜਾਂ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਦੀ ਉਲੰਘਣਾ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ। ਇੱਕ ਖਰੀਦ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸਫਲ ਮੰਨੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਕੇਵਲ ਭੁਗਤਾਨ ਅਧਿਕਾਰੀਕਰਣ ਅਤੇ ਪ੍ਰਾਪਤੀ, ਧੋਖਾਧੜੀ ਜਾਂਚ (ਜਿੱਥੇ ਲਾਗੂ ਹੋਵੇ), ਟੈਕਸ ਗਣਨਾ, ਅਤੇ ਸਾਡੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਜਾਂ ਐਕਟੀਵੇਸ਼ਨ ਜਾਰੀ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ।

11. ਟੈਕਸ ਅਤੇ GST

ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਸਪੱਸ਼ਟ ਤੌਰ 'ਤੇ ਹੋਰ ਨਾ ਕਿਹਾ ਗਿਆ ਹੋਵੇ, ਤੁਸੀਂ ਲਾਗੂ ਟੈਕਸਾਂ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਹੋ। ਜਿੱਥੇ ਕਾਨੂੰਨ ਦੁਆਰਾ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੋਵੇ, ਅਸੀਂ GST ਜਾਂ ਹੋਰ ਲਾਗੂ ਟੈਕਸ ਇਕੱਤਰ ਅਤੇ ਜਮ੍ਹਾਂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਜੇ ਤੁਹਾਨੂੰ GST ਇਨਵੌਇਸ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਖਰੀਦ ਦੇ ਸਮੇਂ ਸਹੀ ਬਿਲਿੰਗ ਜਾਣਕਾਰੀ (ਜਿੱਥੇ ਲਾਗੂ ਹੋਵੇ GSTIN ਸਮੇਤ, ਕਾਨੂੰਨੀ ਵਪਾਰਕ ਨਾਮ, ਅਤੇ ਬਿਲਿੰਗ ਪਤਾ) ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ। ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਦਿੱਤੀ ਗਈ ਗਲਤ ਜਾਂ ਅਧੂਰੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਤੋਂ ਪੈਦਾ ਹੋਣ ਵਾਲੀਆਂ ਦੇਰੀਆਂ, ਇਨਪੁਟ ਟੈਕਸ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਤੋਂ ਇਨਕਾਰ, ਜਾਂ ਇਨਵੌਇਸਿੰਗ ਮੁੱਦਿਆਂ ਲਈ ਅਸੀਂ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਨਹੀਂ ਹਾਂ।

12. ਇਨਵੌਇਸ ਅਤੇ ਬਿਲਿੰਗ ਜਾਣਕਾਰੀ

ਸਫਲ ਭੁਗਤਾਨ 'ਤੇ, ਅਸੀਂ ਇੱਕ ਇਲੈਕਟ੍ਰੌਨਿਕ ਇਨਵੌਇਸ, ਰਸੀਦ, ਜਾਂ ਟੈਕਸ ਇਨਵੌਇਸ ਜਾਰੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਇਨਵੌਇਸ ਨੰਬਰ ਅਤੇ ਮਿਤੀ, ਗਾਹਕ/ਵਪਾਰਕ ਨਾਮ, ਬਿਲਿੰਗ ਪਤਾ, GST ਵੇਰਵੇ, ਉਤਪਾਦ, ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਅਵਧੀ, ਮਾਤਰਾ, ਯੂਨਿਟ ਕੀਮਤ, ਟੈਕਸ, ਕੁੱਲ, ਭੁਗਤਾਨ ਸਥਿਤੀ, ਅਤੇ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਸੰਦਰਭ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਤੁਹਾਨੂੰ ਪ੍ਰਾਪਤੀ 'ਤੇ ਇਨਵੌਇਸਾਂ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਅਸੰਗਤੀ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਉਚਿਤ ਸਮੇਂ ਵਿੱਚ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ।

13. ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਨਵਿਆਉਣਾ ਅਤੇ ਮਿਆਦ ਸਮਾਪਤੀ

ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਨਿਰਧਾਰਿਤ ਨਾ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੋਵੇ, ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨਾਂ ਕੇਵਲ ਖਰੀਦੀ ਗਈ ਅਵਧੀ ਲਈ ਵੈਧ ਹਨ, ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਨਿਰਵਿਘਨ ਪਹੁੰਚ ਬਣਾਈ ਰੱਖਣ ਲਈ ਮਿਆਦ ਸਮਾਪਤੀ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਨਵਿਆਉਣ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਹੋ। ਅਸੀਂ ਕੇਵਲ ਸਹੂਲਤ ਲਈ ਈਮੇਲ, SMS, WhatsApp, ਮੋਬਾਈਲ ਜਾਂ ਇਨ-ਐਪ ਸੂਚਨਾਵਾਂ, ਗਾਹਕ ਪੋਰਟਲ, ਜਾਂ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਰਾਹੀਂ ਨਵਿਆਉਣ ਦੀਆਂ ਯਾਦ-ਦਹਾਨੀਆਂ ਭੇਜ ਸਕਦੇ ਹਾਂ; ਯਾਦ-ਦਹਾਨੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਨਾ ਹੋਣ ਨਾਲ ਨਵਿਆਉਣ ਦੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਤੋਂ ਮੁਕਤੀ ਨਹੀਂ ਮਿਲਦੀ। ਮਿਆਦ ਸਮਾਪਤੀ 'ਤੇ, ਕੁਝ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਨਵਿਆਉਣ ਤੱਕ ਉਪਲਬਧ ਨਾ ਹੋ ਸਕਦੀਆਂ।

14. ਆਟੋ ਨਵਿਆਉਣਾ

ਜਿੱਥੇ ਆਟੋ ਨਵਿਆਉਣਾ ਉਪਲਬਧ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਸਪੱਸ਼ਟ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸਮਰੱਥ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ: ਮੌਜੂਦਾ ਅਵਧੀ ਸਮਾਪਤ ਹੋਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਚੁਣੇ ਤਰੀਕੇ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਲਾਗੂ ਫੀਸ ਵਸੂਲੀ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ; ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਨਿਰਧਾਰਿਤ ਨਾ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੋਵੇ, ਨਵੀਆਂ ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਮਿਆਦ ਸਮਾਪਤੀ 'ਤੇ ਤੁਰੰਤ ਸ਼ੁਰੂ ਹੋ ਜਾਂਦੀ ਹੈ; ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਅਗਲੀ ਨਵਿਆਉਣ ਮਿਤੀ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਕਦੇ ਵੀ ਖਾਤਾ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਜਾਂ ਸਹਾਇਤਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਕੇ ਆਟੋ ਨਵਿਆਉਣਾ ਅਯੋਗ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।

15. ਅਸਫਲ ਭੁਗਤਾਨ

ਭੁਗਤਾਨ ਨਾਕਾਫ਼ੀ ਬੈਲੇਂਸ, ਮਿਆਦ ਸਮਾਪਤ ਜਾਂ ਬਲੌਕ ਕੀਤੇ ਯੰਤਰ, ਬੈਂਕ ਅਧਿਕਾਰੀਕਰਣ ਅਸਫਲਤਾ, ਗੇਟਵੇ ਰੁਕਾਵਟ, ਕਨੈਕਟੀਵਿਟੀ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ, ਧੋਖਾਧੜੀ-ਰੋਕਥਾਮ ਉਪਾਵਾਂ, ਰੈਗੂਲੇਟਰੀ ਪਾਬੰਦੀਆਂ, ਜਾਂ ਸਾਡੇ ਉਚਿਤ ਨਿਯੰਤਰਣ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਤਕਨੀਕੀ ਗਲਤੀਆਂ ਕਾਰਨ ਅਸਫਲ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਜਿੱਥੇ ਭੁਗਤਾਨ ਅਸਫਲ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਸੇਵਾ ਐਕਟੀਵੇਟ ਜਾਂ ਨਵੀਆਂ ਨਹੀਂ ਹੋ ਸਕਦੀ, ਬਾਕੀ ਆਰਡਰ ਅਣਪ੍ਰੋਸੈੱਸਡ ਰਹਿ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਵਿਕਲਪਕ ਤਰੀਕੇ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ।

16. ਦੋਹਰੇ ਭੁਗਤਾਨ

ਜੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਯਕੀਨ ਨਾਲ ਲੱਗਦਾ ਹੈ ਕਿ ਇੱਕੋ ਆਰਡਰ ਲਈ ਦੋਹਰੇ ਭੁਗਤਾਨ ਕੀਤੇ ਗਏ ਸਨ, ਤਾਂ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਵੇਰਵਿਆਂ ਦੇ ਨਾਲ ਸਾਨੂੰ ਤੁਰੰਤ ਸੂਚਿਤ ਕਰੋ। ਤਸਦੀਕ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਅਸੀਂ ਦੋਹਰਾ ਭੁਗਤਾਨ ਵਾਪਸ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ, ਵਾਧੂ ਰਕਮ ਭਵਿੱਖੀ ਇਨਵੌਇਸਾਂ ਦੇ ਵਿਰੁੱਧ ਐਡਜਸਟ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ, ਖਾਤਾ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਜਾਰੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ, ਜਾਂ ਕੋਈ ਹੋਰ ਵਪਾਰਕ ਤੌਰ 'ਤੇ ਉਚਿਤ ਹੱਲ ਅਪਣਾ ਸਕਦੇ ਹਾਂ।

17. ਰਿਫੰਡ

ਰਿਫੰਡ ਯੋਗਤਾ, ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ, ਅਤੇ ਗੈਰ-ਰਿਫੰਡਯੋਗ ਮਾਮਲੇ ਸਾਡੀ ਵੱਖਰੀ ਰਿਫੰਡ ਅਤੇ ਰੱਦੀਕਰਣ ਨੀਤੀ ਦੁਆਰਾ ਨਿਯੰਤਰਿਤ ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ, ਇਸ ਨੀਤੀ ਦੇ ਨਾਲ ਮਿਲ ਕੇ ਪੜ੍ਹੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ। ਸੰਖੇਪ ਵਿੱਚ, ਦੋਹਰੇ ਭੁਗਤਾਨਾਂ, BillBasket ਦੁਆਰਾ ਕਾਰਨ ਹੋਈਆਂ ਤਸਦੀਕਸ਼ੁਦਾ ਬਿਲਿੰਗ ਤਰੁੱਟੀਆਂ, ਕੇਵਲ BillBasket ਦੇ ਤਕਨੀਕੀ ਮੁੱਦੇ ਕਾਰਨ ਅਸਫਲ ਐਕਟੀਵੇਸ਼ਨ, ਜਾਂਚ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਤਸਦੀਕ ਕੀਤੇ ਅਣਅਧਿਕਾਰਤ ਲੈਣ-ਦੇਣ, ਅਤੇ BillBasket ਦੁਆਰਾ ਐਕਟੀਵੇਸ਼ਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਰੱਦ ਕੀਤੇ ਆਰਡਰਾਂ ਲਈ ਰਿਫੰਡ 'ਤੇ ਵਿਚਾਰ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਕੋਈ ਵੀ ਚੀਜ਼ ਕਾਨੂੰਨੀ ਖਪਤਕਾਰ ਅਧਿਕਾਰਾਂ ਨੂੰ ਸੀਮਿਤ ਨਹੀਂ ਕਰਦੀ।

18. ਆਰਡਰਾਂ ਦਾ ਰੱਦੀਕਰਣ

ਤੁਸੀਂ ਸੇਵਾ ਦੀ ਪ੍ਰਕ੍ਰਿਤੀ ਦੇ ਅਧੀਨ, ਐਕਟੀਵੇਸ਼ਨ ਜਾਂ ਪੂਰਾ ਹੋਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਰੱਦੀਕਰਣ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਇੱਕ ਵਾਰ ਜਦੋਂ ਲਾਇਸੈਂਸ ਐਕਟੀਵੇਟ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਜਾਂ ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਸ਼ੁਰੂ ਹੋ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਰੱਦੀਕਰਣ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਰਿਫੰਡ ਅਤੇ ਰੱਦੀਕਰਣ ਨੀਤੀ ਅਤੇ ਲਾਗੂ ਕਾਨੂੰਨ ਦੇ ਅਧੀਨ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਆਰਡਰ ਰੱਦ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ ਜਿੱਥੇ ਭੁਗਤਾਨ ਦੀ ਤਸਦੀਕ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ, ਧੋਖਾਧੜੀ ਦਾ ਸ਼ੱਕ ਹੋਵੇ, ਕੀਮਤ ਨਿਰਧਾਰਣ ਤਰੁੱਟੀਆਂ ਹੋਣ, ਰੈਗੂਲੇਟਰੀ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਪੂਰਾ ਹੋਣ ਤੋਂ ਰੋਕਦੀਆਂ ਹੋਣ, ਜਾਂ ਉਤਪਾਦ ਅਣਉਪਲਬਧ ਹੋ ਜਾਣ।

19. ਪ੍ਰਚਾਰਕ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ਾਂ, ਕੂਪਨ, ਅਤੇ ਰੈਫਰਲ

ਅਸੀਂ ਪ੍ਰਚਾਰਕ ਕੀਮਤ ਨਿਰਧਾਰਣ, ਜਾਣ-ਪਛਾਣ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ਾਂ, ਮੌਸਮੀ ਮੁਹਿੰਮਾਂ, ਬੰਡਲ, ਰੈਫਰਲ ਇਨਾਮ, ਜਾਂ ਵਿਦਿਅਕ ਛੋਟਾਂ ਪੇਸ਼ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ। ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਹੋਰ ਨਾ ਕਿਹਾ ਗਿਆ ਹੋਵੇ: ਪੇਸ਼ਕਸ਼ਾਂ ਕੇਵਲ ਨਿਰਧਾਰਿਤ ਅਵਧੀ ਦੌਰਾਨ ਵੈਧ ਹਨ; ਹੋਰ ਪ੍ਰਮੋਸ਼ਨਾਂ ਨਾਲ ਨਹੀਂ ਜੋੜੀਆਂ ਜਾ ਸਕਦੀਆਂ; ਕੇਵਲ ਯੋਗ ਖਰੀਦਾਂ 'ਤੇ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ; ਕੋਈ ਨਕਦ ਮੁੱਲ ਨਹੀਂ ਹੈ; ਅਤੇ ਅਣਵਰਤੇ ਲਾਭ ਆਪਣੇ ਆਪ ਮਿਆਦ ਸਮਾਪਤ ਹੋ ਜਾਂਦੇ ਹਨ। ਕੂਪਨ ਕੋਡਾਂ ਦੀਆਂ ਮਿਆਦ ਸਮਾਪਤੀ ਮਿਤੀਆਂ, ਉਤਪਾਦ/ਯੋਜਨਾ ਪਾਬੰਦੀਆਂ, ਘੱਟੋ-ਘੱਟ-ਖਰੀਦ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ, ਇੱਕ-ਵਾਰ ਵਰਤੋਂ, ਅਤੇ ਗੈਰ-ਤਬਾਦਲਾਯੋਗਤਾ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ।

20. ਕੀਮਤ ਸੋਧਾਂ

ਅਸੀਂ ਮਹਿੰਗਾਈ, ਟੈਕਸ ਬਦਲਾਵਾਂ, ਬੁਨਿਆਦੀ ਢਾਂਚੇ ਜਾਂ ਲਾਇਸੈਂਸਿੰਗ ਖਰਚਿਆਂ, ਉਤਪਾਦ ਸੁਧਾਰਾਂ, ਸੰਚਾਲਨ ਖਰਚਿਆਂ, ਬਾਜ਼ਾਰ ਸਥਿਤੀਆਂ, ਜਾਂ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਰਣਨੀਤੀ ਵਰਗੇ ਕਾਰਕਾਂ ਕਾਰਨ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ ਕੀਮਤਾਂ ਸੋਧ ਸਕਦੇ ਹਾਂ। ਸੋਧੀਆਂ ਕੀਮਤਾਂ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਕੇਵਲ ਭਵਿੱਖੀ ਖਰੀਦਾਂ ਜਾਂ ਨਵਿਆਉਣੇ 'ਤੇ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ, ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਕਾਨੂੰਨ ਦੁਆਰਾ ਜ਼ਰੂਰੀ ਨਾ ਹੋਵੇ ਜਾਂ ਲਿਖਤੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸਹਿਮਤ ਨਾ ਹੋਵੇ। ਮੌਜੂਦਾ ਅਦਾ ਕੀਤੀਆਂ ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਅਵਧੀਆਂ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਨਿਰਧਾਰਿਤ ਮਿਆਦ ਸਮਾਪਤੀ ਤੱਕ ਅਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਰਹਿੰਦੀਆਂ ਹਨ।

21. ਐਂਟਰਪ੍ਰਾਈਜ਼ ਕੀਮਤ ਨਿਰਧਾਰਣ ਅਤੇ ਬਿਲਿੰਗ

ਐਂਟਰਪ੍ਰਾਈਜ਼ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਵੱਖਰੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਗੱਲਬਾਤ ਕੀਤੇ ਸਮਝੌਤਿਆਂ ਦੇ ਅਧੀਨ ਕਸਟਮਾਈਜ਼ਡ ਵਪਾਰਕ ਸ਼ਰਤਾਂ ਮਿਲ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ। ਅਜਿਹੇ ਪ੍ਰਬੰਧ ਲਾਗੂ ਐਂਟਰਪ੍ਰਾਈਜ਼ ਸੇਵਾ ਸਮਝੌਤੇ ਦੁਆਰਾ ਨਿਯੰਤਰਿਤ ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ, ਜੋ ਸੰਬੰਧਿਤ ਐਂਟਰਪ੍ਰਾਈਜ਼ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਲਈ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਪੱਸ਼ਟ ਟਕਰਾਅ ਦੀ ਹੱਦ ਤੱਕ ਇਸ ਨੀਤੀ ਤੋਂ ਉੱਪਰ ਹੈ।

22. ਕਲਾਉਡ ਸੇਵਾ ਬਿਲਿੰਗ

ਜਿੱਥੇ ਤੁਸੀਂ ਸਵੈਇੱਛਾ ਨਾਲ ਕਲਾਉਡ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਕਰਦੇ ਹੋ: ਖਰਚੇ ਚੁਣੀ ਗਈ ਯੋਜਨਾ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦੇ ਹਨ; ਕਲਾਉਡ ਸੇਵਾਵਾਂ ਮਹੀਨਾਵਾਰ, ਸਾਲਾਨਾ, ਬਹੁ-ਸਾਲੀ, ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਮਨਜ਼ੂਰ ਚੱਕਰ 'ਤੇ ਬਿੱਲ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ; ਸਟੋਰੇਜ, ਸਿੰਕ, ਉਪਭੋਗਤਾ, ਜਾਂ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ ਸੀਮਾਵਾਂ ਯੋਜਨਾ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਹੋ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ; ਅਤੇ ਮਿਆਦ ਸਮਾਪਤੀ ਜਾਂ ਗੈਰ-ਭੁਗਤਾਨ 'ਤੇ ਪਹੁੰਚ ਮੁਅੱਤਲ ਜਾਂ ਸੀਮਿਤ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ।

23. ਮੋਬਾਈਲ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਖਰੀਦਾਂ

ਜਿੱਥੇ ਖਰੀਦਾਂ ਤੀਜੀ ਧਿਰ ਦੇ ਮਾਰਕੇਟਪਲੇਸਾਂ (ਜਿਵੇਂ Google Play ਜਾਂ Apple App Store) ਰਾਹੀਂ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ: ਭੁਗਤਾਨ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਮਾਰਕੇਟਪਲੇਸ ਦੀ ਬਿਲਿੰਗ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਦੁਆਰਾ ਨਿਯੰਤਰਿਤ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ; ਜਿੱਥੇ ਕਾਨੂੰਨੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੋਵੇ ਰਿਫੰਡ ਮਾਰਕੇਟਪਲੇਸ ਦੀਆਂ ਨੀਤੀਆਂ ਦੇ ਅਧੀਨ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ; ਅਤੇ ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਮਾਰਕੇਟਪਲੇਸ ਰਾਹੀਂ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।

24. ਰੀਸੇਲਰ ਅਤੇ ਅਧਿਕਾਰਤ ਭਾਈਵਾਲ

ਸੇਵਾਵਾਂ ਅਧਿਕਾਰਤ ਵਿਤਰਕਾਂ, ਰੀਸੇਲਰਾਂ, ਲਾਗੂਕਰਨ ਭਾਈਵਾਲਾਂ, ਜਾਂ ਚੈਨਲ ਭਾਈਵਾਲਾਂ ਰਾਹੀਂ ਵੇਚੀਆਂ ਜਾ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ। ਜਿੱਥੇ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਅਧਿਕਾਰਤ ਭਾਈਵਾਲ ਰਾਹੀਂ ਖਰੀਦਦੇ ਹੋ: ਕੀਮਤ ਵੱਖਰੀ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ; ਭੁਗਤਾਨ ਦੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਰੀਸੇਲਰ ਸਮਝੌਤੇ ਦੁਆਰਾ ਨਿਯੰਤਰਿਤ ਹੋ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ; ਇਨਵੌਇਸ ਰੀਸੇਲਰ ਦੁਆਰਾ ਜਾਰੀ ਕੀਤੇ ਜਾ ਸਕਦੇ ਹਨ; ਅਤੇ ਰਿਫੰਡ ਸ਼ੁਰੂ ਵਿੱਚ ਵੇਚਣ ਵਾਲੇ ਭਾਈਵਾਲ ਦੁਆਰਾ ਸੰਭਾਲੇ ਜਾ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਹੋਰ ਸਹਿਮਤ ਨਾ ਹੋਵੇ। ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਕੇਵਲ ਅਧਿਕਾਰਤ ਚੈਨਲਾਂ ਰਾਹੀਂ ਹੀ ਖਰੀਦੋ।

25. ਭੁਗਤਾਨ ਸੁਰੱਖਿਆ ਅਤੇ ਧੋਖਾਧੜੀ ਰੋਕਥਾਮ

ਅਸੀਂ ਭੁਗਤਾਨ ਤਰੀਕੇ ਦੇ ਅਨੁਕੂਲ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਭੁਗਤਾਨ ਗੇਟਵੇ, ਐਨਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ, ਪ੍ਰਮਾਣੀਕਰਣ, ਅਤੇ ਧੋਖਾਧੜੀ-ਰੋਕਥਾਮ ਅਭਿਆਸਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਅਸੀਂ ਜਾਣਬੁੱਝ ਕੇ ਪੂਰੇ ਕਾਰਡ ਨੰਬਰ, CVV, ATM PINs, ਇੰਟਰਨੈੱਟ-ਬੈਂਕਿੰਗ ਪਾਸਵਰਡ, UPI PINs, ਜਾਂ ਹੋਰ ਸੰਵੇਦਨਸ਼ੀਲ ਪ੍ਰਮਾਣੀਕਰਣ ਪ੍ਰਮਾਣ-ਪੱਤਰ ਸਟੋਰ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ। ਭੁਗਤਾਨ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਆਪਣੇ ਸੁਰੱਖਿਆ ਮਾਪਦੰਡਾਂ ਦੇ ਅਧੀਨ ਅਧਿਕਾਰਤ ਤੀਜੀ ਧਿਰ ਦੇ ਪ੍ਰਦਾਤਾਵਾਂ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰੋਸੈੱਸ ਕੀਤੇ ਜਾ ਸਕਦੇ ਹਨ।

26. ਚਾਰਜਬੈਕ, ਗੈਰ-ਭੁਗਤਾਨ, ਅਤੇ ਮੁਅੱਤਲੀ

ਤੁਹਾਨੂੰ ਚਾਰਜਬੈਕ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਦੀ ਸਲਾਹ ਦਿੱਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਜਿੱਥੇ ਚਾਰਜਬੈਕ ਸ਼ੁਰੂ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਅਸੀਂ ਜਾਂਚ ਦੌਰਾਨ ਸੰਬੰਧਿਤ ਸੇਵਾਵਾਂ ਅਸਥਾਈ ਤੌਰ 'ਤੇ ਮੁਅੱਤਲ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ, ਸਹਾਇਕ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ਾਂ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ, ਅਤੇ ਅਵੈਧ ਜਾਂ ਧੋਖੇਬਾਜ਼ ਚਾਰਜਬੈਕਾਂ ਨੂੰ ਚੁਣੌਤੀ ਦੇ ਸਕਦੇ ਹਾਂ। ਨਿਰਧਾਰਿਤ ਸਮੇਂ 'ਤੇ ਫੀਸਾਂ ਭੁਗਤਾਨ ਨਾ ਕਰਨ ਦੇ ਨਤੀਜੇ ਵਜੋਂ ਪ੍ਰੀਮੀਅਮ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ, ਕਲਾਉਡ ਸਿੰਕ, ਸਹਾਇਤਾ, ਜਾਂ ਅੱਪਡੇਟਾਂ ਦੀ ਮੁਅੱਤਲੀ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਕੋਈ ਵੀ ਚੀਜ਼ ਲਾਗੂ ਖਪਤਕਾਰ-ਸੁਰੱਖਿਆ ਕਾਨੂੰਨਾਂ ਦੇ ਅਧੀਨ ਤੁਹਾਡੇ ਅਧਿਕਾਰਾਂ ਨੂੰ ਸੀਮਿਤ ਨਹੀਂ ਕਰਦੀ।

27. ਬਿਲਿੰਗ ਵਿਵਾਦ

ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਮੰਨਦੇ ਹੋ ਕਿ ਇੱਕ ਇਨਵੌਇਸ, ਫੀਸ, ਨਵਿਆਉਣ ਖਰਚਾ, ਟੈਕਸ ਗਣਨਾ, ਜਾਂ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਗਲਤ ਹੈ, ਤਾਂ ਉਚਿਤ ਸਹਾਇਕ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੇ ਨਾਲ ਸਾਨੂੰ ਤੁਰੰਤ ਸੂਚਿਤ ਕਰੋ। ਅਸੀਂ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ, ਰਿਕਾਰਡਾਂ ਦੀ ਜਾਂਚ, ਪ੍ਰਦਾਤਾਵਾਂ ਨਾਲ ਸਲਾਹ, ਵਾਧੂ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਬੇਨਤੀ, ਅਤੇ ਉਚਿਤ ਸਮੇਂ ਵਿੱਚ ਨਤੀਜੇ ਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੇ ਸਕਦੇ ਹਾਂ।

28. ਦੇਣਦਾਰੀ ਦੀ ਸੀਮਾ

ਲਾਗੂ ਕਾਨੂੰਨ ਦੁਆਰਾ ਆਗਿਆਪ੍ਰਾਪਤ ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ ਹੱਦ ਤੱਕ, ਅਸੀਂ ਬੈਂਕਿੰਗ ਅਸਫਲਤਾਵਾਂ, ਗੇਟਵੇ ਰੁਕਾਵਟਾਂ, ਕਨੈਕਟੀਵਿਟੀ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ, ਤੀਜੀ ਧਿਰ ਦੀ ਮਾਰਕੇਟਪਲੇਸ ਅਸਫਲਤਾਵਾਂ, ਦੂਰਸੰਚਾਰ ਰੁਕਾਵਟਾਂ, ਮੁਦਰਾ ਉਤਾਰ-ਚੜ੍ਹਾਅ, ਸਰਕਾਰੀ ਪਾਬੰਦੀਆਂ, ਟੈਕਸ ਬਦਲਾਵਾਂ, ਫੋਰਸ ਮੇਜਰ, ਜਾਂ ਸਾਡੇ ਉਚਿਤ ਨਿਯੰਤਰਣ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਹਾਲਾਤਾਂ ਤੋਂ ਪੈਦਾ ਹੋਣ ਵਾਲੀਆਂ ਭੁਗਤਾਨ ਦੇਰੀਆਂ, ਅਸਫਲ ਲੈਣ-ਦੇਣ, ਜਾਂ ਵਿੱਤੀ ਨੁਕਸਾਨਾਂ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਨਹੀਂ ਹਾਂ।

29. ਸ਼ਾਸਕੀ ਕਾਨੂੰਨ ਅਤੇ ਅਧਿਕਾਰ ਖੇਤਰ

ਇਹ ਨੀਤੀ ਭਾਰਤ ਗਣਰਾਜ ਦੇ ਕਾਨੂੰਨਾਂ ਦੁਆਰਾ ਸ਼ਾਸਿਤ ਹੈ। ਲਾਗੂ ਕਾਨੂੰਨ ਦੇ ਅਧੀਨ, ਪੁਣੇ, ਮਹਾਰਾਸ਼ਟਰ, ਭਾਰਤ ਵਿੱਚ ਸਥਿਤ ਸਮਰੱਥ ਅਦਾਲਤਾਂ ਦਾ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਅਧਿਕਾਰ ਖੇਤਰ ਹੋਵੇਗਾ।

ਭਾਰਤ। ਬਿਲਿੰਗ ਅਤੇ ਭੁਗਤਾਨ ਗਤੀਵਿਧੀਆਂ ਲਾਗੂ GST ਕਾਨੂੰਨ, ਸੂਚਨਾ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਐਕਟ, 2000, ਅਤੇ — ਜਿੱਥੇ ਸੇਵਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਡਿਜੀਟਲ ਭੁਗਤਾਨ ਸਵੀਕ੍ਰਿਤੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋਵੇ — ਲਾਗੂ Reserve Bank of India ਨਿਰਦੇਸ਼ਾਂ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ।

ਨੇਪਾਲ। ਨੇਪਾਲੀ ਕਾਨੂੰਨ ਦੇ ਲਾਜ਼ਮੀ ਪ੍ਰਾਵਧਾਨ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦੇ ਹਨ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਖਪਤਕਾਰ-ਸੁਰੱਖਿਆ ਕਾਨੂੰਨ, ਲਾਗੂ VAT/ਟੈਕਸ ਕਾਨੂੰਨ, ਅਤੇ ਭੁਗਤਾਨ ਪ੍ਰਣਾਲੀਆਂ ਨੂੰ ਨਿਯੰਤਰਿਤ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਲਾਗੂ Nepal Rastra Bank ਨਿਰਦੇਸ਼ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ।

ਬੰਗਲਾਦੇਸ਼। ਬੰਗਲਾਦੇਸ਼ੀ ਕਾਨੂੰਨ ਦੇ ਲਾਜ਼ਮੀ ਪ੍ਰਾਵਧਾਨ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦੇ ਹਨ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਖਪਤਕਾਰ-ਸੁਰੱਖਿਆ ਕਾਨੂੰਨ, ਲਾਗੂ VAT/ਟੈਕਸ ਕਾਨੂੰਨ, ਅਤੇ ਭੁਗਤਾਨ ਅਤੇ ਸੈਟਲਮੈਂਟ ਪ੍ਰਣਾਲੀਆਂ ਨੂੰ ਨਿਯੰਤਰਿਤ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਲਾਗੂ Bangladesh Bank ਨਿਯਮ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ।

30. ਸੰਪਰਕ ਜਾਣਕਾਰੀ

BillBasket Solutions LLP ਰਜਿਸਟਰਡ ਦਫਤਰ: 101, Shree Apartment, Ubalenagar, Wagholi, Pune – 412207, Maharashtra, India